單項(xiàng)選擇題某銀行網(wǎng)點(diǎn)于近期對其存取款一體機(jī)進(jìn)行冠字號碼查詢功能升級,通過本機(jī)或冠字號碼查詢系統(tǒng)(軟件),可實(shí)現(xiàn)取款業(yè)務(wù)信息與冠字號碼記錄的關(guān)聯(lián),能在假幣糾紛中向客戶提供取出現(xiàn)鈔的冠字號碼,且提供的冠字號碼與現(xiàn)鈔能一一對應(yīng)。升級工作完成后,某客戶持相關(guān)材料至網(wǎng)點(diǎn)投訴,稱在該存取款一體機(jī)中取出假幣,因取款時看見黃色標(biāo)識上“查詢冠字號碼 解決假幣糾紛”字樣,故前來申請查詢。網(wǎng)點(diǎn)要求客戶填寫《人民幣冠字號碼再查詢申請表》,并告知5個工作日內(nèi)辦結(jié)。網(wǎng)點(diǎn)后就查詢結(jié)果填制《人民幣冠字號碼查詢結(jié)果通知書》,并將第一聯(lián)交查詢?nèi)?。該案例中存在()處錯誤行為。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4


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