單項(xiàng)選擇題通過客戶服務(wù)中心和柜面受理的客戶投訴，原則上客戶投訴反饋時(shí)間不超過（）。
A.三天
B.一周
C.五天
D.二天
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1.單項(xiàng)選擇題吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要作（）的剪卡處理。
A.破壞卡號
B.破壞芯片及磁條
C.破壞反面驗(yàn)證碼
D.以上均對
2.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備發(fā)生短款，屬于本行系統(tǒng)原因的，本行本地卡短款，由（）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.設(shè)備管理員
C.支行管理員
D.設(shè)備維護(hù)商
3.單項(xiàng)選擇題加鈔、取鈔前鈔箱管理員要關(guān)閉自助設(shè)備的存取款功能，打?。ǎ?/a>
A.流水清單
B.交易流水
C.核查清單
D.維護(hù)流水
4.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營業(yè)柜臺內(nèi)進(jìn)行的，（）進(jìn)行加鈔、取鈔。
A.營業(yè)前
B.營業(yè)終了
C.營業(yè)前或營業(yè)終了
D.根據(jù)需要
5.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備鈔箱中的現(xiàn)金要執(zhí)行（）制度。
A.雙人清點(diǎn)
B.雙人清點(diǎn)復(fù)核
C.雙人復(fù)核
D.專人清點(diǎn)復(fù)核
最新試題
在自助設(shè)備運(yùn)營管理中，大堂經(jīng)理職責(zé)有：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
支行自助設(shè)備管理員職責(zé)有：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國內(nèi)早期開展的外匯理財(cái)產(chǎn)品是（）.
題型：填空題
擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式為（）、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
題型：填空題
自助設(shè)備監(jiān)控及管理系統(tǒng)的功能包括：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融衍生交易市場主流交易方式（）.
題型：填空題
整存整取定期儲蓄存款一般（）元起存，存期分3個(gè)月、半年、1年、2年、3年和5年6個(gè)檔次。
題型：填空題
在行式自助設(shè)備加鈔、取鈔工作，以下說法正確的是：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助發(fā)卡業(yè)務(wù)辦理的卡種有：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助設(shè)備監(jiān)控及管理系統(tǒng)將自助設(shè)備故障分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題