單項選擇題經(jīng)辦柜員在拍攝客戶影像時應注意()和終端屏幕的合理擺放位置,提升規(guī)范化服務水平。

A.掃描儀
B.打印機
C.點鈔機
D.影像儀攝像頭


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2.單項選擇題授權過程中,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)錄入內(nèi)容與憑證要素不一致或電子影像資料傳輸不完整時,以下做法錯誤的是()。

A.對于業(yè)務不合規(guī)或錄入要素錯誤的授權業(yè)務,授權員應予以拒絕,并清晰注明拒絕理由。
B.經(jīng)辦柜員和授權主管均不做任何處理,等待系統(tǒng)超時自動取消。
C.柜員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)錄入錯誤的,應說明原因,主動撤銷授權申請。
D.對于電子影像資料傳輸不完整的授權業(yè)務,授權員應要求經(jīng)辦柜員補充業(yè)務所需資料。

3.單項選擇題“4920貸記卡柜臺激活”交易申請授權時應拍攝:特殊業(yè)務申請書、()、客戶證件、客戶影像等。

A.貸記卡
B.代理人證件
C.經(jīng)運營主管審批的記賬憑證
D.借記卡

4.單項選擇題“3048借記卡換卡”交易,申請授權時應拍攝:客戶證件、客戶影像、新銀行卡、()等。

A.現(xiàn)金實物
B.代理人證件
C.經(jīng)運營主管審批的記賬憑證
D.舊銀行卡或經(jīng)運營主管審批的掛失申請書

5.單項選擇題對于無原始憑證的遠程授權業(yè)務,申請授權時應()。

A.由現(xiàn)場主管指紋認證后申請授權
B.無需拍攝任何憑證資料直接申請授權
C.填制記賬憑證,與相關資料一并提交授權申請
D.以上都不對