A.要求客戶提供戶口簿、護照、駕駛證等其他身份輔助證明材料。
B.網(wǎng)點柜員或主管通過我行系統(tǒng)預留的客戶電話,直接與持卡人聯(lián)系確認。
C.要求客戶回原發(fā)卡網(wǎng)點。原發(fā)卡可以采取調(diào)閱原開卡申請資料核對卡片申領人簽名、比對留存的身份證件復印件、上門調(diào)查等方式,對客戶身份進行審查。
D.要求客戶提供公安機關證明。
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A.從自助設備鈔箱取出現(xiàn)金時,必須由雙人進行清點。
B.資金清點完畢后要立即進行實物交接。
C.進行自助設備取鈔時現(xiàn)金調(diào)撥時,必須經(jīng)網(wǎng)點負責人同意。
D.資金調(diào)撥處理時應在ABIS系統(tǒng)中將資金從自助設備調(diào)入到柜員現(xiàn)金箱。
A.《中國農(nóng)業(yè)銀行自助設備基本信息表》
B.《中國農(nóng)業(yè)銀行自助設備密鑰生成登記簿》
C.《中國農(nóng)業(yè)銀行匯票自助設備密鑰使用、銷毀登記簿》
D.《中國農(nóng)業(yè)銀行自助設備巡檢登記簿》
A.自動取款機(ATM)
B.自動存款機(CDM)
C.存取款一體機(CRS)
D.自助服務終端
A.在行式自助設備,掛靠營業(yè)機構會計主管每月至少跟班加鈔、取鈔核查一次。
B.離行式自助設備,掛靠營業(yè)機構會計主管或自助設備主管部門負責人每周至少跟車加鈔、取鈔核查一次。
C.離行式自助設備,掛靠營業(yè)機構會計主管或自助設備主管部門負責人每月至少通過監(jiān)控錄像抽查加、取鈔情況一次。
D.在行式自助設備,掛靠營業(yè)機構會計主管每季至少跟車加鈔、取鈔核查一次。
A.自助設備加鈔前,應在ABIS系統(tǒng)進行資金調(diào)撥。
B.資金調(diào)撥時必須由會計主管進行授權。
C.會計主管授權后,要從柜員的現(xiàn)金箱中調(diào)出所需現(xiàn)金到自助設備
D.完成調(diào)撥后柜員才能領取現(xiàn)金實物進行加鈔工作。
最新試題
按照總行集中作業(yè)平臺的系統(tǒng)控制,在集中作業(yè)平臺內(nèi)辦理個人及專戶匯款業(yè)務的需開放第()、()位交易掩碼。
營業(yè)終了,柜員與隨車業(yè)務員辦理箱包交接時,無需在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。
若同一賬戶電子驗印通過率較低,營業(yè)機構應積極查找原因,必要時應及時通知開戶單位更換印鑒卡片,或提示其規(guī)范簽章行為。
營業(yè)終了,柜員應逐個清點本人保管的業(yè)務印章和個人名章,檢查是否齊全。
對柜員指紋異常經(jīng)多次采集仍比對失敗的,經(jīng)柜員所屬支行和二級分行審批批準后,可采用“密碼+主管指紋授權認證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權認證”時,該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務負責。
日終,柜員采用“不清零”方式的,現(xiàn)金箱交金庫保管;采用“清零”方式的,現(xiàn)金實物繳存主出納,由主出納繳存金庫統(tǒng)一保管,“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營業(yè)機構保險柜或金庫保管。
柜員號管理實行“一號一人”,柜員號的使用應保持相對穩(wěn)定。
系統(tǒng)自動核驗未通過的,驗印操作員可通過電子驗印系統(tǒng)采取折角比對或手工方式等多種人工輔助方式進行核驗。實物憑證通過人工輔助方式核驗的,需換人復核,并在實物憑證上雙人簽章。
只開放生產(chǎn)系統(tǒng)查詢或管理功能的人員(如運營主管等),不納入柜員管理范疇。
支行對轄屬網(wǎng)點金融服務收費執(zhí)行情況進行定期檢查,防止()行為。