多項選擇題下列關于《個人客戶業(yè)務調整及撤銷申請書》說法正確的是().

A.《個人客戶業(yè)務調整及撤銷申請書》供客戶申請辦理個人電子銀行業(yè)務變更時填寫。
B.如無特殊要求,客戶均可使用《個人客戶業(yè)務調整及撤銷申請書》申請辦理個人電子銀行變更、銷事項。
C.《個人客戶業(yè)務調整及撤銷申請書》與《電子銀行個人客戶變更(注銷)事項申請書》不具有同等效力。
D.客戶不能使用《個人客戶業(yè)務調整及撤銷申請書》辦理電子銀行注銷事項。


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1.多項選擇題如果個人網(wǎng)上銀行客戶需要修改U盾密碼,可通過以下哪些方式修改?()

A.到營業(yè)網(wǎng)點修改
B.登錄個人網(wǎng)上銀行修改
C.通過U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改
D.撥打95588電話修改

2.多項選擇題為了確保客戶登錄個人網(wǎng)上銀行的安全性、方便性以及個性化選擇,個人網(wǎng)上銀行向客戶提供了如下哪種登錄方式。()

A.網(wǎng)上銀行登錄密碼+注冊卡/賬號
B.網(wǎng)上銀行登錄密碼+用戶名
C.U盾密碼+用戶名
D.銀行卡密碼+用戶名

3.多項選擇題下列關于憑證資料保管敘述正確的有().

A.憑證資料包括完成業(yè)務辦理的申請書(表)、協(xié)議和授權書等法律文本
B.憑證資料包括按規(guī)定需要客戶提交的證明資料
C.憑證資料包括系統(tǒng)打印或銀行簽章的其他憑證等
D.憑證資料應按照我行會計檔案保管規(guī)定保管

4.多項選擇題不滿16周歲客戶的個人電子業(yè)務應由其監(jiān)護人代為辦理,辦理時應出具().

A.客戶本人所需注冊的賬戶介質
B.客戶本人有效身份證件
C.證明其監(jiān)護關系的戶口簿或當?shù)毓矙C關出具的其他有效證明材料。
D.監(jiān)護人有效身份證件

5.多項選擇題目前,工商銀行電子銀行業(yè)務制度體系包括().

A.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務管理辦法》
B.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務操作規(guī)程》
C.《中國工商銀行業(yè)務操作指南》(電子銀行部分)
D.《電子支付指引(第一號)》