負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

按照市場的定義推論，電力市場應(yīng)是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。

負(fù)控主站的微機網(wǎng)絡(luò)是（）

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo)，對調(diào)研資料來源作初步分析，決定市場調(diào)研的可行性，屬于電力市場調(diào)研（）階段。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。