填空題職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵守的()。(1分)
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3.多項選擇題下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范()
A.舉止端莊
B.手叉腰、抱胸、插口袋
C.用手指點、倚靠、背手行走
D.面帶微笑
4.多項選擇題郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應作平常函件處理的有()。
A.注有“掛號”字樣的
B.使用保價信封的
C.注有“存局候領”字樣的
D.注有“印刷品”字樣的
5.多項選擇題郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的()按欠資處理。
A.信函
B.印刷品
C.明信片
D.航空郵簡
6.多項選擇題員工工作期間應做到專注,不做與工作無關的事,如()
A.吸煙
B.吃零食
C.接打私人電話
D.玩手機
7.多項選擇題郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應作欠資處理的有()。
A.未付足資費的
B.貼用無效郵票且無法退回的
C.郵票對折粘貼在信封兩面的
D.無法退回的義務兵免費信件
9.多項選擇題收寄國內(nèi)掛號函件時,需要加蓋的相應戳記有()。
A.回執(zhí)
B.存局候領
C.郵政公事
D.印刷品
最新試題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的()
題型:多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的()按欠資處理。
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
題型:填空題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關人員核點實物,簽章確認并交接。
題型:填空題