多項選擇題網上銀行、電話銀行、手機銀行為代表的多種電子銀行渠道具有（）等金融特性，與傳統(tǒng)渠道相比具有無可比擬的優(yōu)勢。
A、低成本
B、高成本
C、跨時空
D、使用便捷
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1.多項選擇題電子銀行業(yè)務是信息技術發(fā)展到一定階段，與銀行業(yè)務結合而創(chuàng)新的產物，具有（）的特點。
A、知識密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術密集
2.多項選擇題電話銀行、網上銀行、手機銀行公共客戶均具有（）.
A、賬戶查詢
B、轉賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失
3.多項選擇題“要抓緊建設多渠道、立體交互式電子銀行體系，把電子銀行打造成集（）和營銷推介為一體的綜合服務平臺”
A、金融交易
B、代理銷售
C、理財服務
D、電子商務
4.多項選擇題目前哪種電子銀行渠道可以進行轉賬交易？（）
A、網上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、自助銀行
5.多項選擇題電子銀行的出現極大豐富了現有渠道，為銀行開辟了全新的（）.
A、交易處理方式
B、產品營銷方式
C、客戶服務方式
D、資金管理方式
最新試題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
題型：判斷題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
客戶可通過企業(yè)網銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題