多項(xiàng)選擇題目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全面實(shí)現(xiàn)電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)采取的重要舉措有：牢固樹(shù)立電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相互依存、共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念；（）。

A、完善研發(fā)機(jī)制，提高產(chǎn)品研發(fā)效率。
B、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，提升營(yíng)銷服務(wù)效果。
C、優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
D、創(chuàng)新管理模式，深入推進(jìn)內(nèi)部管理體制改革。


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1.多項(xiàng)選擇題從國(guó)內(nèi)外銀行的發(fā)展歷程來(lái)看，電子渠道發(fā)展基本要經(jīng)歷如下幾個(gè)階段（）

A、推出新的服務(wù)渠道。
B、提高各渠道的使用率。
C、多渠道整合。
D、不斷降低渠道成本，提高整體盈利水平。

2.多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)目前的發(fā)展重點(diǎn)是（）

A、著力于渠道建設(shè)和渠道整合，實(shí)施多渠道協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。
B、實(shí)施前瞻性業(yè)務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，改善全行中間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
C、傾力建設(shè)電子銀行“三大工程”，打造一流的電子銀行產(chǎn)品體系
D、為客戶提供涵蓋電子渠道與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的全方位服務(wù)，提升全行綜合服務(wù)水平。

6.多項(xiàng)選擇題電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行公共客戶均具有（）.

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失

7.多項(xiàng)選擇題“要抓緊建設(shè)多渠道、立體交互式電子銀行體系，把電子銀行打造成集（）和營(yíng)銷推介為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)”

A、金融交易
B、代理銷售
C、理財(cái)服務(wù)
D、電子商務(wù)

8.多項(xiàng)選擇題目前哪種電子銀行渠道可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易？（）

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行

9.多項(xiàng)選擇題電子銀行的出現(xiàn)極大豐富了現(xiàn)有渠道，為銀行開(kāi)辟了全新的（）.

A、交易處理方式
B、產(chǎn)品營(yíng)銷方式
C、客戶服務(wù)方式
D、資金管理方式