單項(xiàng)選擇題以下哪種業(yè)務(wù)狀態(tài)不是網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)最終狀態(tài)?()

A、未受理
B、處理成功
C、處理失敗
D、交易取消


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行柜員在節(jié)假日后第一個工作日到崗后應(yīng)()。

A、視時間安排方便盡快進(jìn)行落地業(yè)務(wù)處理
B、在當(dāng)日結(jié)束營業(yè)前進(jìn)行一次落地業(yè)務(wù)處理
C、在當(dāng)日早晨進(jìn)行一次落地業(yè)務(wù)處理
D、立即登陸新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),處理落地業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行“落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行”說法正確的是()。

A、必須是轉(zhuǎn)出方賬戶開戶行
B、肯定是客戶的網(wǎng)銀注冊行
C、必須是客戶的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)受理行
D、可以是轉(zhuǎn)出方賬戶的開戶行、也可以是各級分行指定的營業(yè)機(jī)構(gòu)

6.單項(xiàng)選擇題以下企業(yè)網(wǎng)上銀行()功能,不可能產(chǎn)生落地業(yè)務(wù)。

A、銀行卡公務(wù)報(bào)銷
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、網(wǎng)上銀行預(yù)約
D、結(jié)售匯

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行離線客戶端“客戶信息自動更新”的說法錯誤的是()。

A、企業(yè)操作員無須使用操作員證書就能進(jìn)入離線客戶端,且進(jìn)入后離線客戶端會自動更新客戶信息
B、客戶信息自動更新只更新原有信息,若網(wǎng)絡(luò)連接失敗,不能獲取最新客戶信息,原離線客戶端客戶信息保持不變
C、離線客戶端客戶信息自動更新是指通過網(wǎng)銀以證書為索引查找客戶信息,并自動下載更新離線客戶端客戶信息,其操作人員為企業(yè)網(wǎng)銀客戶的操作員
D、客戶插入證書后啟動離線客戶端程序,讀取證書信息,連接網(wǎng)銀后以證書為索引查找客戶信息,并自動下載更新離線客戶端客戶信息

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行集團(tuán)理財(cái)“授權(quán)變更”功能的說法正確的是()。

A、子公司授權(quán)變更主要包括授權(quán)賬戶變更和授權(quán)級別的變更
B、子公司授權(quán)變更主要包括授權(quán)賬戶變更、授權(quán)級別的變更、授權(quán)起止日期的變更
C、子公司授權(quán)變更主要包括授權(quán)賬戶變更、授權(quán)級別的變更、授權(quán)起止日期的變更、授權(quán)轉(zhuǎn)賬限額的變更
D、以上答案均不正確

9.單項(xiàng)選擇題企業(yè)注冊客戶申請注銷網(wǎng)上銀行時不需要提供的資料是()。

A、加蓋單位公章、預(yù)留印鑒并經(jīng)企業(yè)法定代表人(或授權(quán)代理人)簽章的企業(yè)客戶申請表
B、法定代表人、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
C、法人授權(quán)委托書
D、注冊成企業(yè)網(wǎng)銀客戶時,銀行返回的“信息表”

10.單項(xiàng)選擇題若企業(yè)客戶的有效證照號碼相同,且存在跨城市賬戶,客戶注冊網(wǎng)上銀行及添加賬戶方式為()。

A、可任選其中一個賬戶所在城市的受理行辦理注冊及其它賬戶的添加手續(xù)
B、先選擇其中一個賬戶所在城市的受理行辦理注冊手續(xù),然后持有效證照原件和復(fù)印件、法人授權(quán)委托書等到跨城市賬戶所在地的受理行申請?zhí)砑淤~戶,此時客戶無須再簽訂協(xié)議
C、先選擇其中一個賬戶所在城市的受理行辦理注冊手續(xù),然后持有效證照原件和復(fù)印件、法人授權(quán)委托書等到跨城市賬戶所在地的受理行申請?zhí)砑淤~戶,此時客戶還須再簽訂協(xié)議
D、先選擇其中一個賬戶所在城市的受理行辦理注冊手續(xù),然后持受理行返回的“信息表”到跨城市賬戶所在地的受理行申請?zhí)砑淤~戶,此時客戶無須再簽訂協(xié)議

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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題