單項(xiàng)選擇題客戶王某到柜臺辦理銀行銷卡,但忘記曾經(jīng)使用此借記卡購買基金,發(fā)現(xiàn)后回到柜臺要求處理,柜員應(yīng)做如下操作()。

A.客戶出示身份證,告知原卡卡號辦理換卡
B.客戶出示身份證,新借記卡辦理換卡
C.客戶出示身份證,新借記卡,告知原卡卡號辦理換卡
D.客戶出示身份證,新借記卡,告知原卡卡號,經(jīng)三級主管授權(quán)辦理換卡


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1.單項(xiàng)選擇題柜員在為客戶開立TA賬戶時(shí),因?yàn)槭韬?,將客戶信息錄入錯(cuò)誤,正確的處理方式是().

A.取消
B.撤單
C.修改普通客戶資料
D.修改重要客戶資料

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品信息披露工作應(yīng)遵循()的原則進(jìn)行,不得遺漏重要產(chǎn)品信息,不得進(jìn)行虛假宣傳,保護(hù)客戶的合法知情權(quán)利.

A.客觀、及時(shí)、全面
B.及時(shí)、全面、準(zhǔn)確
C.安全、效益、及時(shí)
D.及時(shí)、準(zhǔn)確、效益

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)產(chǎn)品不同,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售實(shí)行()額度管理模式。

A.總行統(tǒng)一額度
B.分行計(jì)劃分配額度
C.總行統(tǒng)一額度、分行計(jì)劃分配額度
D.無

最新試題

非對外營業(yè)日,柜員不得擅自簽到,如遇特殊情況需簽到的,須經(jīng)支行運(yùn)營管理部門同意后方可簽到,并且在運(yùn)營主管監(jiān)督下進(jìn)行操作。

題型:判斷題

主管在進(jìn)行授權(quán)操作時(shí),必須對以下要素進(jìn)行認(rèn)真審查()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員號管理實(shí)行“一號一人”,柜員號的使用應(yīng)保持相對穩(wěn)定。

題型:判斷題

電子驗(yàn)印系統(tǒng)既可對支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)印,也可對同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)的支付結(jié)算業(yè)務(wù)等實(shí)物憑證進(jìn)行驗(yàn)印。

題型:判斷題

對于偽造變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結(jié)算賬戶的,銀行應(yīng)按照《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問題的通知》的規(guī)定,采取相關(guān)措施配合人民銀行對相關(guān)單位及個(gè)人進(jìn)行處理。

題型:判斷題

主出納柜員現(xiàn)金箱余額超過現(xiàn)金箱限額的,設(shè)有金庫的營業(yè)機(jī)構(gòu),主出納應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù);未設(shè)金庫的營業(yè)機(jī)構(gòu),主出納應(yīng)在當(dāng)日日終繳存金庫。

題型:判斷題

銀行結(jié)算賬戶的開立和使用應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),不得利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行偷逃稅款、逃廢債務(wù)、套取現(xiàn)金及其他違法犯罪活動(dòng)。

題型:判斷題

日終,柜員采用“不清零”方式的,現(xiàn)金箱交金庫保管;采用“清零”方式的,現(xiàn)金實(shí)物繳存主出納,由主出納繳存金庫統(tǒng)一保管,“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營業(yè)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)柜或金庫保管。

題型:判斷題

表外賬戶按其使用特性可分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

單位存款人申請變更預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專用章但因公章或財(cái)務(wù)專用章遺失而無法提供原預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專用章的,應(yīng)向開戶銀行出具()等相關(guān)證明文件。

題型:多項(xiàng)選擇題