單項(xiàng)選擇題()將企業(yè)外幣資本金賬戶添加成為網(wǎng)上銀行注冊賬戶。

A、可以
B、嚴(yán)格禁止
C、如企業(yè)滿足相關(guān)條件,可以
D、無明文禁止不可以


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)開通企業(yè)網(wǎng)上銀行外幣業(yè)務(wù)。

A、其外幣賬戶開戶行
B、其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)注冊行
C、其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)受理行
D、各級(jí)行指定的網(wǎng)銀外幣業(yè)務(wù)受理行

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)監(jiān)控時(shí)間”說法錯(cuò)誤的是()。

A、監(jiān)控時(shí)間不得短于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間,當(dāng)班操作員上班后應(yīng)及時(shí)登陸監(jiān)控系統(tǒng)
B、監(jiān)控請(qǐng)求時(shí)間由管理員設(shè)定,最長不得超過2小時(shí)
C、監(jiān)控刷新時(shí)間管理員設(shè)定,最長不得超過30分鐘
D、監(jiān)控時(shí)間、監(jiān)控請(qǐng)求時(shí)間、監(jiān)控刷新時(shí)間等參數(shù)的設(shè)置由各行按自身實(shí)際情況進(jìn)行配置,無統(tǒng)一要求

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)及其管理說法錯(cuò)誤的是()。

A、開通落地業(yè)務(wù)的分行可以不指定部門負(fù)責(zé)落地業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,但必須保證落地業(yè)務(wù)及時(shí)處理。
B、監(jiān)控平臺(tái)的操作員根據(jù)權(quán)限分為管理員和操作員,管理員具有落地?cái)?shù)據(jù)庫管理、落地交易監(jiān)控時(shí)間、用戶信息管理及落地交易監(jiān)控權(quán)限等;操作員只具有落地交易監(jiān)控權(quán)限
C、管理員和操作員登陸系統(tǒng)的密碼應(yīng)嚴(yán)格保密,定期修改。管理員和操作員更換時(shí)應(yīng)立即修改密碼,嚴(yán)禁兩名操作員使用同一用戶和密碼登陸操作
D、監(jiān)控部門操作員離職時(shí),管理員應(yīng)刪除其操作號(hào)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)客戶申請(qǐng)撤單后經(jīng)辦行操作的說法正確的是()。

A、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,可以不在系統(tǒng)中做任何操作,因?yàn)樵摴P業(yè)務(wù)不會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)處理
B、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,應(yīng)經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后,將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”,備注欄中可以不進(jìn)行注明取消交易的原因
C、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,應(yīng)經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后,將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”,備注欄中注明取消交易的原因?yàn)?ldquo;客戶主動(dòng)撤單”
D、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,應(yīng)將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易失敗”,備注欄中注明交易失敗的原因?yàn)?ldquo;客戶主動(dòng)撤單”

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單處理說法正確的是()。

A、客戶可通過電話委托95599客戶服務(wù)中心或經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
B、客戶只能通過電話委托經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
C、客戶應(yīng)向經(jīng)辦行遞交一式兩份的書面撤單申請(qǐng)書
D、客戶只能到經(jīng)辦行柜臺(tái)申請(qǐng)撤單,允許口頭方式進(jìn)行申請(qǐng)

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行落地業(yè)務(wù)憑證作廢后必須(),不得隨意銷毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

7.單項(xiàng)選擇題通過網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù),企業(yè)注冊客戶可以將資金轉(zhuǎn)入以下銀行賬戶()。

A、民生銀行
B、工商銀行
C、建設(shè)銀行
D、以上均可

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的規(guī)定錯(cuò)誤的是()。

A、申請(qǐng)開辦網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的客戶,須為網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊客戶
B、辦理客戶網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)申請(qǐng),須遵照中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有關(guān)制度規(guī)定,核準(zhǔn)其已是農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理客戶
C、如客戶在網(wǎng)上銀行注冊時(shí)未曾選擇開通現(xiàn)金管理服務(wù),須補(bǔ)充填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》,并選擇開通現(xiàn)金管理服務(wù)
D、現(xiàn)金管理客戶通過網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)母公司和子公司的資金上劃或下?lián)?,需參?ldquo;網(wǎng)上集團(tuán)理財(cái)”相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理,此時(shí)子公司可以不是網(wǎng)上銀行注冊客戶

9.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀操作員的說法中錯(cuò)誤的是()。

A、交易中操作員可扮演錄入和復(fù)核兩種不同角色,但同一筆交易只能扮演一個(gè)角色
B、如操作員扮演了錄入角色,錄入一筆交易后,必須由其他具有復(fù)核權(quán)限的操作員復(fù)核,也就是換人復(fù)核
C、某操作員是否同時(shí)具有交易的錄入與復(fù)核權(quán)限,決定于管理員對(duì)操作員的設(shè)置
D、在企業(yè)的日常網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中,操作員要么只能作為錄入員,要么只能作為復(fù)核員。不可能在一筆交易中既做錄入員又做復(fù)核員,也不可能在一筆交易中做錄入員,另一筆中做復(fù)核員

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子銀行交易回單補(bǔ)打處理操作的基本規(guī)定中,錯(cuò)誤的是()。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單,可到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、交易回單打印一次后,被打印的每筆交易流水信息都標(biāo)記為“已打印”
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,因不涉及風(fēng)險(xiǎn)因素,無須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)
D、未打印過的回單交易信息,不得進(jìn)行回單補(bǔ)打,補(bǔ)打回單次數(shù)不做限制

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同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

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電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊。()

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銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題