A、兩個(gè)、兩個(gè)
B、一個(gè)、一個(gè)
C、兩個(gè)、一個(gè)
D、一個(gè)、兩個(gè)
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A、可以是轉(zhuǎn)出賬戶的開(kāi)戶行，也可以是企業(yè)客戶在開(kāi)通外幣業(yè)務(wù)時(shí)指定的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
B、必須是轉(zhuǎn)出賬戶的開(kāi)戶行
C、必須是其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)注冊(cè)行
D、必須是其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)受理行
A、網(wǎng)上銀行外匯落地業(yè)務(wù)是指網(wǎng)上銀行客戶在網(wǎng)上發(fā)起電子指令，需由人工參與后續(xù)處理才能夠完成的外匯業(yè)務(wù)
B、網(wǎng)上銀行外匯落地業(yè)務(wù)處理通過(guò)ABIS實(shí)現(xiàn)
C、企業(yè)注冊(cè)客戶外匯落地業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上結(jié)匯業(yè)務(wù)和網(wǎng)上售匯業(yè)務(wù)
D、企業(yè)注冊(cè)客戶外匯落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行負(fù)責(zé)定時(shí)對(duì)外匯落地業(yè)務(wù)進(jìn)行處理
A、可以
B、嚴(yán)格禁止
C、如企業(yè)滿足相關(guān)條件，可以
D、無(wú)明文禁止不可以
A、其外幣賬戶開(kāi)戶行
B、其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)注冊(cè)行
C、其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)受理行
D、各級(jí)行指定的網(wǎng)銀外幣業(yè)務(wù)受理行
A、監(jiān)控時(shí)間不得短于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，當(dāng)班操作員上班后應(yīng)及時(shí)登陸監(jiān)控系統(tǒng)
B、監(jiān)控請(qǐng)求時(shí)間由管理員設(shè)定，最長(zhǎng)不得超過(guò)2小時(shí)
C、監(jiān)控刷新時(shí)間管理員設(shè)定，最長(zhǎng)不得超過(guò)30分鐘
D、監(jiān)控時(shí)間、監(jiān)控請(qǐng)求時(shí)間、監(jiān)控刷新時(shí)間等參數(shù)的設(shè)置由各行按自身實(shí)際情況進(jìn)行配置，無(wú)統(tǒng)一要求
A、開(kāi)通落地業(yè)務(wù)的分行可以不指定部門(mén)負(fù)責(zé)落地業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，但必須保證落地業(yè)務(wù)及時(shí)處理。
B、監(jiān)控平臺(tái)的操作員根據(jù)權(quán)限分為管理員和操作員，管理員具有落地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)管理、落地交易監(jiān)控時(shí)間、用戶信息管理及落地交易監(jiān)控權(quán)限等；操作員只具有落地交易監(jiān)控權(quán)限
C、管理員和操作員登陸系統(tǒng)的密碼應(yīng)嚴(yán)格保密，定期修改。管理員和操作員更換時(shí)應(yīng)立即修改密碼，嚴(yán)禁兩名操作員使用同一用戶和密碼登陸操作
D、監(jiān)控部門(mén)操作員離職時(shí)，管理員應(yīng)刪除其操作號(hào)
A、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，可以不在系統(tǒng)中做任何操作，因?yàn)樵摴P業(yè)務(wù)不會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)處理
B、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后，將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”，備注欄中可以不進(jìn)行注明取消交易的原因
C、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后，將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”，備注欄中注明取消交易的原因?yàn)?ldquo;客戶主動(dòng)撤單”
D、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易失敗”，備注欄中注明交易失敗的原因?yàn)?ldquo;客戶主動(dòng)撤單”
A、客戶可通過(guò)電話委托95599客戶服務(wù)中心或經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
B、客戶只能通過(guò)電話委托經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
C、客戶應(yīng)向經(jīng)辦行遞交一式兩份的書(shū)面撤單申請(qǐng)書(shū)
D、客戶只能到經(jīng)辦行柜臺(tái)申請(qǐng)撤單，允許口頭方式進(jìn)行申請(qǐng)
A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂
A、民生銀行
B、工商銀行
C、建設(shè)銀行
D、以上均可
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
定期存單沒(méi)有到期，可更換戶名，需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）