多項選擇題網(wǎng)點受理個人客戶委托扣繳業(yè)務(wù)申請時，應(yīng)審核以下內(nèi)容（）。

A、客戶身份證件和賬戶戶名一致
B、聯(lián)機(jī)驗證賬戶密碼
C、電子銀行個人劃款授權(quán)書》內(nèi)容填寫完整
D、客戶號密碼正確


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1.多項選擇題企業(yè)客戶申請開通網(wǎng)上銀行代收業(yè)務(wù)，其開戶行須審核的書面資料有（）。

A、《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務(wù)申請表》
B、《網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》
C、其他證明材料
D、《網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》

2.多項選擇題企業(yè)客戶信息查詢菜單包含下列（）子菜單。

A、賬戶余額查詢
B、網(wǎng)上收款明細(xì)查詢
C、子公司賬戶查詢
D、未處理業(yè)務(wù)查詢

3.多項選擇題企業(yè)客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬交易，管理員至少需要進(jìn)行（）等操作。

A、操作員功能權(quán)限設(shè)置
B、操作員賬戶權(quán)限設(shè)置
C、業(yè)務(wù)屬性設(shè)置
D、收款方維護(hù)

4.多項選擇題客戶在做網(wǎng)上回單查詢與驗證時，需要輸入的信息包括（）。

A、付款賬號
B、收款賬號
C、金額
D、網(wǎng)銀交易流水號

5.多項選擇題批量代收業(yè)務(wù)支持的扣款賬戶類型（）。

A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、活期存折
D、一本通（人民幣）

6.多項選擇題代付業(yè)務(wù)維護(hù)可以修改下列哪些項目（）。

A、業(yè)務(wù)種類
B、付款賬號
C、單筆轉(zhuǎn)賬限額
D、94賬號

7.多項選擇題下面關(guān)于集團(tuán)理財介紹正確的是（）。

A、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶可以通過集團(tuán)理財辦理企業(yè)買賣債券等理財服務(wù)
B、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶通過集團(tuán)理財辦理的業(yè)務(wù)都不需要落地
C、集團(tuán)理財?shù)淖庸颈仨毷俏倚械木W(wǎng)上銀行企業(yè)客戶
D、子公司向母公司支持跨省授權(quán)

8.多項選擇題企業(yè)注冊成為網(wǎng)銀用戶后，其管理員需要對操作員進(jìn)行（）設(shè)置。

A、操作員功能權(quán)限管理
B、操作員賬戶權(quán)限管理
C、業(yè)務(wù)屬性維護(hù)
D、增加操作員

9.多項選擇題下列對網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注銷描述正確的是（）。

A、必須到原受理行辦理
B、應(yīng)提供授權(quán)委托書
C、先作廢操作員證書再進(jìn)行注銷處理
D、原證書介質(zhì)不再收回

10.多項選擇題企業(yè)客戶證書、特約商戶證書實行（）制度。

A、雙人制證
B、雙人領(lǐng)取
C、雙人發(fā)放
D、雙人復(fù)核

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）

題型：判斷題

卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題