A、進(jìn)入“新增代收業(yè)務(wù)授權(quán)賬號（批量）”菜單
B、柜員輸入企業(yè)代收代碼，查看代收業(yè)務(wù)是否開通
C、驗證通過后，柜員輸入待上傳的文件名稱，系統(tǒng)判斷文件是否符合要求
D、錄入完成后提交，并打印《電子銀行業(yè)務(wù)客戶信息表》交客戶簽字確認(rèn)，第一聯(lián)由銀行作為傳票留存，第二聯(lián)作為回單交客戶
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A、加蓋單位財務(wù)章、注冊賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)法定代表人（或授權(quán)代理人）的簽章的《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務(wù)申請表》
B、法定代表人有效身份證件復(fù)印件，經(jīng)辦人的有效身份證件原件及復(fù)印件
C、法人授權(quán)委托書（法定代表人辦理無需提供）
D、證明代收企業(yè)和客戶之間代收關(guān)系的相關(guān)證明文件（或協(xié)議等）的復(fù)印件（該證明材料須明確指出我行作為代理扣款的銀行
A、自來水公司
B、電力公司
C、天然氣公司
D、A級資信較好的企業(yè)
A、進(jìn)入“企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)”菜單下的“代收代付”功能，選擇“修改代收業(yè)務(wù)”，依畫面提示輸入以下要素：機(jī)構(gòu)證件類型、機(jī)構(gòu)證件號碼，提交成功通過后進(jìn)入代收業(yè)務(wù)修改頁面
B、進(jìn)入代收業(yè)務(wù)修改頁面后，根據(jù)頁面提示錄入可修改的項目：個人單筆轉(zhuǎn)賬限額、企業(yè)單筆轉(zhuǎn)賬限額、代收賬號及代收94賬號
C、錄入代收協(xié)議編號
D、錄入完成后提交，三級主管授權(quán)后方可完成操作。開戶行打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》兩份，交客戶簽字確認(rèn)，第一聯(lián)由銀行作為傳票留存，第二聯(lián)作為回單交客戶
A、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)
B、通訊費(fèi)、有線電視費(fèi)
C、稅費(fèi)
D、證券交易手續(xù)費(fèi)
A、加蓋單位公章、注冊賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)法定代表人（或授權(quán)代理人）的簽章的《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務(wù)申請表》
B、變更業(yè)務(wù)申請表
C、法定代表人有效身份證件復(fù)印件、經(jīng)辦人的有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書（法定代表人辦理無需提供）
A、開通、修改、刪除代付業(yè)務(wù)
B、開通、修改、刪除代收業(yè)務(wù)
C、重置代收、代付賬號
D、新增、刪除代收業(yè)務(wù)授權(quán)賬號
A、增加企業(yè)網(wǎng)上銀行管理員/操作員
B、維護(hù)企業(yè)網(wǎng)上銀行管理員/操作員
C、重置企業(yè)網(wǎng)上銀行管理員/操作員
D刪除企業(yè)網(wǎng)上銀行管理員/操作員
A、企業(yè)客戶號
B、聯(lián)系人
C、聯(lián)系人電話
D、繳費(fèi)賬號等
A、增加操作人員
B、維護(hù)操作人員
C、刪除操作人員
D、查詢操作人員
A、企業(yè)客戶和注冊賬戶信息維護(hù)
B、企業(yè)賬戶維護(hù)
C、證書管理
D、操作人員管理
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）