單項選擇題目前,如果公共用戶升級版客戶忘記登錄密碼,客戶可以采用以下()方式解決。

A、通過公共用戶升級版系統(tǒng)“重置登錄密碼”功能重新設(shè)置登錄密碼
B、通過95599人工座席驗證相關(guān)信息后初始化登錄密碼。
C、以個人注冊客戶身份登錄網(wǎng)上銀行后通過相關(guān)交易重新設(shè)置登錄密碼。
D、重新注冊以取得一個新的“客戶名”和“登錄密碼”。


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1.單項選擇題CVD2碼又叫卡片記錄號,是三位數(shù)的阿拉伯?dāng)?shù)字,位于借記卡卡面印刷信息第三行。目前在()后可能會使用到CVD2碼。

A、個人憑證書登陸個人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
B、個人憑卡號登陸個人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
C、個人憑用戶名登錄個人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
D、個人登陸手機(jī)銀行

2.單項選擇題以下關(guān)于“電子銀行密碼初始化”的說法錯誤的是()。

A、可以通過網(wǎng)點進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
B、可以通過網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
C、新注冊網(wǎng)上銀行或總行版電話銀行的客戶不需要進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
D、電子銀行密碼忘記后,可以通過電子銀行密碼初始化獲得新的電子銀行密碼。

3.單項選擇題目前在個人網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)中不需要驗證的密碼是()。

A、查詢密碼
B、支付密碼或交易密碼
C、登錄密碼
D、電子銀行密碼

4.單項選擇題目前在ABIS電子銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中不涉及的電子渠道是()。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、轉(zhuǎn)賬電話

5.單項選擇題可以在個人客戶柜面注冊交易下錄入的但目前不能在個人網(wǎng)上銀行交易中不能維護(hù)的項目是()。

A、手機(jī)號碼
B、郵政編碼
C、預(yù)留問題及答案
D、Email

8.單項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行定活通“定期轉(zhuǎn)活期”交易說法錯誤的是()。

A、支取方式選定全部支取時,無需輸入轉(zhuǎn)賬金額。
B、轉(zhuǎn)入的活期賬戶為同幣種、同鈔匯標(biāo)志、且為同一卡賬戶下的活期子賬戶
C、對部分提前支取方式的,不允許支取后剩余金額低于起存金額。
D、支取的稅后本息合計一并轉(zhuǎn)入活期賬戶。

9.單項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行定活通“活期轉(zhuǎn)定期”交易說法正確的是()。

A、轉(zhuǎn)出子賬戶可以是卡賬戶下的任何一個活期子賬戶。
B、開立的定期賬戶歸屬網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點。
C、開立的定期子賬戶的屬性只能為整存整取定期賬戶。
D、開立的定期子賬戶與原活期賬戶是同幣種、同鈔匯標(biāo)志的存款賬戶,轉(zhuǎn)存標(biāo)志為約定轉(zhuǎn)存。

最新試題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題