A、卡號(hào)登錄（即公共用戶普通版系統(tǒng)登錄）網(wǎng)上銀行
B、個(gè)人注冊(cè)客戶網(wǎng)上銀行賬戶明細(xì)查詢
C、個(gè)人注冊(cè)客戶網(wǎng)上銀行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、客戶名登錄（即公共用戶升級(jí)版系統(tǒng)登錄）網(wǎng)上銀行
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A、1
B、2
C、3
D、4
A、3
B、5
C、6
D、10
A、2009年3月20日和2009年4月20日
B、2009年3月20日和2009年4月21日
C、2008年3月21日和2009年4月20日
D、2008年3月20日和2009年4月20日
A、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
B、貸記卡還款
C、賬戶明細(xì)查詢
D、銀行轉(zhuǎn)證券
A、貸記卡余額查詢
B、查詢銀行存管賬戶余額
C、查詢期貨資金賬戶余額
D、查詢證券資金賬戶余額
A、貸記卡余額查詢
B、定期定投申請(qǐng)查詢
C、查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
D、電子銀行密碼掛失
A、電子銀行密碼掛失
B、電子銀行密碼初始化
C、查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備
D、動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備作廢
A、外匯寶
B、開放式基金
C、記賬式債券
D、第三方存管
A、借記卡掛失
B、準(zhǔn)貸記卡掛失
C、貸記卡掛失
D、活期一本通掛失
A、基金簽約
B、外匯寶簽約
C、債券簽約
D、證券交易賬戶指定
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）