單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行證書(shū)密碼被鎖，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)該為其做（）。

A、電子銀行密碼重置
B、證書(shū)補(bǔ)辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖


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1.單項(xiàng)選擇題用于記錄所有柜員當(dāng)日注冊(cè)、維護(hù)、掛失、注銷等業(yè)務(wù)操作的報(bào)表是（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)流水表
B、網(wǎng)點(diǎn)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
C、機(jī)構(gòu)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
D、電子銀行前置流水表

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶想通過(guò)網(wǎng)上銀行為其交通銀行的貸記卡還款應(yīng)使用（）功能。

A、貸記卡還款
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、A和B均可

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行向工商銀行的賬戶轉(zhuǎn)賬時(shí)，單筆轉(zhuǎn)賬限額是（）。

A、5000元
B、1萬(wàn)元
C、5萬(wàn)元
D、無(wú)限額

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶使用網(wǎng)上銀行的“個(gè)人貸款”功能，可以（）。

A、查詢?cè)谖倚修k理的個(gè)人商業(yè)貸款的相關(guān)信息
B、查詢?cè)谖倚修k理的公積金貸款的相關(guān)信息
C、申請(qǐng)商業(yè)貸款
D、申請(qǐng)公積金貸款

6.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶在網(wǎng)銀上可以用（）賬戶繳納電話費(fèi)。

A、零存整取
B、借記卡
C、定期一本通
D、貸記卡

7.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶使用網(wǎng)上銀行可以激活哪種貸記卡（）？

A、本人新申請(qǐng)的貸記卡
B、他人新申請(qǐng)的貸記卡
C、本人到期換卡后的新卡
D、他人到期換卡后的新卡

8.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶使用網(wǎng)銀“漫游匯款”功能時(shí)可以用（）賬戶作為匯出款項(xiàng)賬戶。

A、零存整取
B、借記卡
C、定期一本通
D、貸記卡

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)客戶在網(wǎng)上銀行開(kāi)通記賬式債券功能時(shí)，需要（）。

A、在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立TA戶
B、在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶指定
C、在網(wǎng)銀上進(jìn)行賬戶指定
D、在網(wǎng)上銀行進(jìn)行簽約