A、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的電話號(hào)碼
B、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的手機(jī)號(hào)碼
C、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的預(yù)留問題及答案
D、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼
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A、3
B、5
C、8
D、11
A、客戶可以選擇按單位地址郵寄兌換的禮品。
B、客戶可以選擇按家庭地址郵寄兌換的禮品。
C、客戶可以選擇按單位、家庭以外的其他地址郵寄兌換的禮品。
D、積分兌換禮品的郵寄是免費(fèi)的。
A、活期一本通
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、電子支付卡使用次數(shù)不能小于每日最高交易筆數(shù)。
B、電子支付卡使用次數(shù)不能大于每日最高交易筆數(shù)。
C、一個(gè)銀行卡只能對(duì)應(yīng)一個(gè)電子支付卡,若要重新申請(qǐng)需先注銷原來的。
D、一個(gè)銀行卡可以同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)電子支付卡。
A、未先通過“貸記卡登記”功能登記要還款的貸記卡賬戶。
B、選擇的銀行轉(zhuǎn)出賬戶余額不足。
C、輸入的轉(zhuǎn)賬金額比要還款的貸記卡賬戶欠款金額小。
D、輸入的轉(zhuǎn)出賬戶支付密碼不正確。
A、卡號(hào)
B、卡查詢密碼
C、CVD2碼或卡有效期
D、證件類型及證件號(hào)碼
A、可以添加本人的借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶
B、可以添加他人的借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶
C、可以刪除所有已注冊(cè)賬戶
D、刪除最后一個(gè)注冊(cè)賬戶時(shí)將同時(shí)注銷公共用戶升級(jí)版
A、賬戶幣種
B、當(dāng)期對(duì)賬單余額
C、當(dāng)期最低還款額
D、當(dāng)期到期還款日
A、貸記卡登記
B、貸記卡掛失
C、卡片激活
D、積分兌換
A、8
B、9
C、10
D、12
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()