A、開(kāi)通電話(huà)銀行渠道（總行版）
B、開(kāi)通網(wǎng)上銀行渠道
C、電話(huà)銀行收款方賬戶(hù)維護(hù)（總行版）
D、網(wǎng)上銀行收款方賬戶(hù)維護(hù)
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A、客戶(hù)可以選擇用一張本人貸記卡的積分兌換禮品。
B、客戶(hù)可以選擇用一張他人貸記卡的積分兌換禮品。
C、客戶(hù)可以選擇用多張本人貸記卡的合并積分兌換禮品。
D、客戶(hù)可以選擇用多張他人貸記卡的合并積分兌換禮品。
A、電子銀行密碼初始化
B、電子銀行密碼修改
C、電子銀行密碼解掛
D、電子銀行密碼解鎖
A、每旬一次
B、每月一次
C、每半月一次
D、每?jī)稍乱淮?/p>
A、全部交易
B、委托
C、成交
D、撤單
A、基金名稱(chēng)
B、基金代碼
C、單位凈值
D、累計(jì)凈值
A、兩者提供的功能完全一致
B、前者是代銷(xiāo)模式，后者是直銷(xiāo)模式。
C、通過(guò)該兩種方式購(gòu)買(mǎi)基金涉及的相關(guān)費(fèi)用可能會(huì)不一致
D、通過(guò)這兩種模式購(gòu)買(mǎi)基金，能買(mǎi)到的基金種類(lèi)完全一致。
A、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、貸記卡還款
D、外匯寶市價(jià)交易
A、客戶(hù)辦理網(wǎng)上記賬式債券業(yè)務(wù)須事先在我行開(kāi)立借記卡，并注冊(cè)成為網(wǎng)上銀行賬戶(hù)。
B、客戶(hù)在網(wǎng)上直接簽約，則將開(kāi)立記賬式債券賬戶(hù)并且同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)銀記賬式債券業(yè)務(wù)。
C、客戶(hù)在網(wǎng)上解約時(shí)，若選擇“網(wǎng)銀渠道解約”，則只關(guān)閉網(wǎng)銀渠道上的記賬式債券操作功能，客戶(hù)仍可在柜臺(tái)上辦理相關(guān)的記賬式債券交易。
D、客戶(hù)在網(wǎng)上解約時(shí)，若選擇“全部渠道解約”，則在網(wǎng)銀、柜臺(tái)等所有渠道上均不能再辦理相關(guān)的記賬式債券交易。
A、債券買(mǎi)凈價(jià)
B、債券賣(mài)凈價(jià)
C、債券應(yīng)計(jì)利息
D、債券狀態(tài)
A、客戶(hù)申請(qǐng)時(shí)登記的電話(huà)號(hào)碼
B、客戶(hù)申請(qǐng)時(shí)登記的手機(jī)號(hào)碼
C、客戶(hù)申請(qǐng)時(shí)登記的預(yù)留問(wèn)題及答案
D、客戶(hù)申請(qǐng)時(shí)登記的聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼
最新試題
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶(hù)的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿(mǎn)頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）