A、個(gè)人借記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
B、個(gè)人準(zhǔn)貸記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
C、個(gè)人活期存折、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
D、個(gè)人結(jié)算賬戶和單位結(jié)算賬戶之間的網(wǎng)上實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、未處理
B、正在處理
C.扣款交易成功，后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D.扣款交易成功，后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)
A、客戶號(hào)
B、轉(zhuǎn)入賬戶
C、轉(zhuǎn)出賬戶
D、交易流水號(hào)
A、待處理
B、正在處理
C、未處理
D、人工交易失敗
A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬
C、賬戶密碼修改
D、基金業(yè)務(wù)
A、第三方存管
B、外匯寶
C、開放式基金
D、銀期轉(zhuǎn)賬
A、銀行轉(zhuǎn)證券
B、證券轉(zhuǎn)銀行
C、查詢證券資金賬戶余額
D、查詢證券資金賬戶明細(xì)
A、期貨交易賬戶指定
B、入金
C、出金
D、查詢期貨資金賬戶余額
A、“網(wǎng)銀渠道解約”是指關(guān)閉網(wǎng)銀的債券業(yè)務(wù)功能，在其他渠道還可繼續(xù)使用。
B、“全部渠道解約”是指關(guān)閉包括柜臺(tái)、網(wǎng)銀等在內(nèi)的所有渠道的債券業(yè)務(wù)功能。
C、“全部渠道解約”操作將會(huì)把債券賬戶銷戶。
D、“網(wǎng)銀渠道解約”操作將會(huì)把債券賬戶銷戶。
A、交易提交成功后扣減客戶的借記卡賬戶資金。
B、交易提交成功后調(diào)增客戶的借記卡賬戶資金。
C、交易提交成功后調(diào)增存管系統(tǒng)該客戶存管賬戶資金。
D、交易提交成功后調(diào)增券商系統(tǒng)該客戶資金賬戶資金。
A、銀行轉(zhuǎn)證券
B、證券轉(zhuǎn)銀行
C、查詢證券資金賬戶余額
D、查詢銀行存管賬戶余額
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）