多項選擇題以下哪些交易需要柜員進行人工參與處理?()

A、實時轉(zhuǎn)賬
B、落地轉(zhuǎn)賬業(yè)務
C、預約業(yè)務
D、公務報銷


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務處理模式有()。

A、分散處理模式
B、集中處理模式
C、混合處理模式
D、以上都正確

2.多項選擇題個人客戶申請網(wǎng)上銀行落地業(yè)務撤單時,需()。

A、提交一式兩份的書面撤單申請書
B、提交賬戶憑證的原件
C、提交本人有效身份證件
D、當面在撤單申請書上簽字

3.多項選擇題個人注冊客戶提交網(wǎng)上銀行落地業(yè)務后進行查詢,可能會看到的交易狀態(tài)有()。

A、待處理
B、正在處理
C、已處理
D、人工交易失敗

4.多項選擇題在ABIS中落地業(yè)務狀態(tài)有()。

A、未受理
B、正在處理
C、處理成功
D、交易取消

5.多項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務后續(xù)處理的方式有()。

A、同城交換
B、網(wǎng)內(nèi)往來
C、人行大額支付
D、人行小額支行

6.多項選擇題個人客戶申請網(wǎng)上銀行落地業(yè)務撤單時,提供的書面撤單申請應包括()

A、客戶號
B、轉(zhuǎn)入賬戶
C、轉(zhuǎn)出賬戶
D、交易流水號

7.多項選擇題經(jīng)辦柜員應對打印的網(wǎng)上銀行落地業(yè)務信息(憑證上半聯(lián))進行審核,審核的內(nèi)容主要包括以下哪些方面?()

A、收款方賬號、戶名是否齊全
B、單位轉(zhuǎn)入個人的款項是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、款項來源和用途是否符合規(guī)定
D、賬戶余額是否足夠支付

8.多項選擇題柜員更改落地業(yè)務業(yè)務狀態(tài)為()時,應在備注欄輸入原因。

A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗

9.多項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務扣款成功后銜接的傳統(tǒng)結(jié)算模式包括()。

A、同城交換
B、電子匯兌
C、現(xiàn)金存入
D、貸記過渡

10.多項選擇題以下是網(wǎng)上銀行落地業(yè)務處理步驟的有()。

A、請求處理落地業(yè)務
B、聯(lián)動扣款
C、打印記賬信息
D、修改落地業(yè)務狀態(tài)

最新試題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題