A、電子銀行密碼重置
B、證書補辦
C、補打兩碼
D、暫停/注銷個人客戶渠道服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、為本人的農(nóng)行貸記卡還款
B、為他人的農(nóng)行貸記卡還款
C、為本人工行貸記卡還款
D、用本人貸記卡透支消費
A、整存整取存單
B、貸記卡
C、活期賬戶
D、惠農(nóng)卡
A、憑本人有效身份證件辦理
B、提供所有注冊賬戶的原件
C、校驗所有注冊賬戶磁道和密碼
D、與銀行簽訂電子銀行服務(wù)協(xié)議
A、注銷
B、先掛失再補辦
C、直接補辦
D、重新開戶
A、個人任意賬戶
B、個人金穗借記卡賬戶
C、個人金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶
D、個人活期存折賬戶
A、銀行柜臺
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行
D、轉(zhuǎn)賬電話
A、企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶
B、個人網(wǎng)銀注冊客戶
C、個人網(wǎng)銀公共客戶
D、自然人
A、任一賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、活期結(jié)算賬戶
A、漫游匯款號
B、兌付金額
C、兌付密碼
D、收款人姓名
A、日報
B、月報
C、季報
D、年報
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）