多項(xiàng)選擇題目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人IE瀏覽器證書(shū)客戶進(jìn)行支付轉(zhuǎn)賬時(shí),()

A、需要輸入賬戶支付密碼
B、需要輸入動(dòng)態(tài)口令
C、需要輸入賬戶查詢密碼
D、不用輸入賬戶支付密碼


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2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以到任意農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理()的注冊(cè)、注銷、信息查詢和信息維護(hù)等業(yè)務(wù)。

A、電話銀行
B、手機(jī)銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、公共用戶升級(jí)版

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀客戶支付轉(zhuǎn)賬交易時(shí)必須輸入的要素是()。

A、轉(zhuǎn)出賬戶號(hào)
B、轉(zhuǎn)出金額
C、轉(zhuǎn)入賬戶號(hào)
D、轉(zhuǎn)賬用途

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀客戶支付轉(zhuǎn)賬提交后需要核對(duì)的信息有()。

A、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號(hào)和戶名
B、轉(zhuǎn)出金額
C、轉(zhuǎn)出行名
D、轉(zhuǎn)出時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行客戶子系統(tǒng)個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)操作中須二級(jí)主管授權(quán)的交易有()。

A、電子銀行密碼重置
B、證書(shū)補(bǔ)辦
C、補(bǔ)打兩碼
D、暫停/注銷個(gè)人客戶渠道服務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶使用網(wǎng)銀“貸記卡”功能時(shí),可以()。

A、為本人的農(nóng)行貸記卡還款
B、為他人的農(nóng)行貸記卡還款
C、為本人工行貸記卡還款
D、用本人貸記卡透支消費(fèi)

8.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)時(shí)必須()。

A、憑本人有效身份證件辦理
B、提供所有注冊(cè)賬戶的原件
C、校驗(yàn)所有注冊(cè)賬戶磁道和密碼
D、與銀行簽訂電子銀行服務(wù)協(xié)議

9.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀客戶若證書(shū)遺失、損壞、鎖住或密碼遺忘可()。

A、注銷
B、先掛失再補(bǔ)辦
C、直接補(bǔ)辦
D、重新開(kāi)戶

10.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行公務(wù)報(bào)銷的收款方個(gè)人賬戶可以為()。

A、個(gè)人任意賬戶
B、個(gè)人金穗借記卡賬戶
C、個(gè)人金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶
D、個(gè)人活期存折賬戶

最新試題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題