判斷題使用“請”字可以使話語變得委婉而禮貌,易于贏得客戶的理解和支持。(1分)

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2.多項選擇題國內(nèi)印刷品暫不辦理保價業(yè)務,如果寄件人確需保價,可按()交寄。(1分)

A.保價信函 
B.保價包裹 
C.掛號信函 
D.掛號印刷品

3.多項選擇題附加()等資費的郵件需要粘帖國際郵件業(yè)務標簽表明作特別處理。(1分)

A.掛號費 
B.回執(zhí)費 
C.航空費 
D.驗關(guān)費

4.多項選擇題可按國際掛號函件寄遞有()。(1分)

A.印刷品 
B.盲人讀物 
C.包裹 
D.小包

5.多項選擇題郵件容器只許在郵政企業(yè)內(nèi)的()部門使用,不準挪作它用。(1分)

A.郵政投遞 
B.郵件封發(fā) 
C.報刊封發(fā) 
D.郵政運輸