多項選擇題按照電子賬單系統(tǒng)設(shè)置的不同操作權(quán)限,電子賬單系統(tǒng)操作人員分為()。

A、總行系統(tǒng)管理員
B、總行操作員
C、分行管理員
D、分行操作員


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1.多項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上特約商戶各種收費方法,正確的有()。

A、工本費在網(wǎng)上特約商戶辦理注冊、證書掛失后補辦(需重新申請新的證書介質(zhì))時,由注冊行收取
B、手續(xù)費在網(wǎng)上特約商戶和客戶辦理證書掛失或補辦等非金融性交易時,由受理行收取
C、B2B、B2C網(wǎng)上特約商戶交易費由特約商戶開戶行收取
D、開通服務(wù)費在特約商戶開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時一次性由特約商戶開戶行收取

2.多項選擇題網(wǎng)上特約商戶哪些費用的收取采取手工外收方式?()

A、工本費
B、手續(xù)費
C、年費
D、商戶開通服務(wù)費

3.多項選擇題網(wǎng)上特約商戶哪些費用的收取采取系統(tǒng)自動扣收的方式?()

A、手續(xù)費
B、交易費
C、年費
D、工本費

4.多項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上特約商戶B2C取消支付交易的賬務(wù)調(diào)整,說法正確的是()。

A、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易成功、后臺處理交易失敗的情況,按交易成功處理,并按照交易金額從商戶結(jié)算賬戶中調(diào)整至客戶賬戶中。
B、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易失敗、后臺處理交易成功的情況,按交易失敗處理,按照交易金額從商戶結(jié)算中扣收款項,并調(diào)整至客戶賬戶。
C、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易成功、后臺處理交易失敗的情況,按交易成功處理,并按照交易金額從客戶賬戶中調(diào)整至商戶結(jié)算賬戶中。
D、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易失敗、后臺處理交易成功的情況,按交易失敗處理,按照交易金額從客戶賬戶中扣收款項,并調(diào)整至商戶結(jié)算賬戶。

5.多項選擇題關(guān)于網(wǎng)上特約商戶B2C交易系統(tǒng)自動退貨的賬務(wù)調(diào)整,說法正確的是()。

A、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易失敗、后臺處理交易成功的情況,按交易成功處理,將按交易金額扣收客戶款項,并調(diào)整至商戶結(jié)算賬戶。
B、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易成功、后臺處理交易失敗的情況,按交易成功處理,并按照交易金額從商戶的結(jié)算賬戶中調(diào)整該筆款項至客戶賬戶中。
C、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易失敗、后臺處理交易成功的情況,按交易失敗處理,將按交易金額扣收客戶款項,并調(diào)整至商戶結(jié)算賬戶。
D、對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易成功、后臺處理交易失敗的情況,按交易失敗處理,并按照交易金額從商戶的結(jié)算賬戶中調(diào)整該筆款項至客戶賬戶中。

6.多項選擇題當(dāng)日已做結(jié)賬處理的B2C網(wǎng)上支付交易,如果需要退貨,商戶可通過以下二種方式辦理。()

A、系統(tǒng)自動退貨
B、系統(tǒng)自動取消
C、取消交易
D、手工退貨

7.多項選擇題退貨交易適用于已經(jīng)與商戶進行結(jié)算的訂單,由商戶發(fā)起該交易。商戶退貨時必須同時滿足以下條件:()

A、欲退貨的原始支付交易必須發(fā)生在兩個月內(nèi)
B、欲退貨的原始支付交易必須發(fā)生在一個月內(nèi)
C、當(dāng)日累計退貨金額小于當(dāng)日累計收入金額
D、當(dāng)日累計退貨金額大于當(dāng)日累計收入金額

8.多項選擇題有下列情況之一的,網(wǎng)上特約商戶受理行應(yīng)立即終止商戶合作協(xié)議,并視其情節(jié)追償由此導(dǎo)致的損失。()

A、與客戶串通詐騙銀行資金的;
B、銷售國家禁止流通、限制流通商品或提供非法服務(wù)的;
C、商品質(zhì)量低劣給消費者造成重大損失或信譽低下,經(jīng)法院判決或仲裁機構(gòu)仲裁對客戶存在欺詐行為的;
D、經(jīng)國家有關(guān)部門認定已無經(jīng)營資格的。

9.多項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上特約商戶業(yè)務(wù)的做法正確的有()。

A、注冊行負責(zé)保管網(wǎng)上特約商戶的全套申請資料、申請表、協(xié)議復(fù)印件各一份;
B、受理行保管申請表、協(xié)議原件各一份;
C、收單行保管申請表、協(xié)議復(fù)印件各一份;
D、商戶領(lǐng)取申請表和協(xié)議原件各一份。

10.多項選擇題網(wǎng)上特約商戶受理行對商戶申請資料的()進行審查。

A、真實性
B、完整性
C、合法性
D、合規(guī)性

最新試題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

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遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

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定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

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客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

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銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

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