A、B2C系統(tǒng)
B、C2C系統(tǒng)
C、B2B系統(tǒng)
D、銀行后臺(tái)管理系統(tǒng)
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A、T+1
B、T+N
C、保證金
D、以上都不是
A、統(tǒng)一管理
B、分級(jí)管理
C、統(tǒng)一經(jīng)營
D、分級(jí)經(jīng)營
A、總行審批
B、自行審批
C、報(bào)總行備案
D、分行留檔
A、與付賬人串通詐騙銀行資金的
B、銷售國家禁止流通、限制流通商品或提供非法服務(wù)的
C、商品質(zhì)量低劣給消費(fèi)者造成重大損失,經(jīng)法院判決或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁對(duì)客戶存在欺詐行為的
D、經(jīng)國家有關(guān)部門認(rèn)定已無經(jīng)營資格的
A、已經(jīng)和我行合作,在我行柜面實(shí)現(xiàn)了代收費(fèi)業(yè)務(wù)的商戶
B、已經(jīng)在我行開通了網(wǎng)上銀行代收業(yè)務(wù)的網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶
C、有信譽(yù)保證的企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)
D、知名程度高的大型網(wǎng)上商戶
A、負(fù)責(zé)出賬單位管理
B、負(fù)責(zé)電子賬單系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C、負(fù)責(zé)出賬單位賬單類型管理
D、負(fù)責(zé)電子賬單支付方式設(shè)定
A、負(fù)責(zé)出賬單位管理
B、負(fù)責(zé)電子賬單系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C、負(fù)責(zé)電子賬單呈現(xiàn)模板管理
D、負(fù)責(zé)電子賬單支付方式設(shè)定
A、總行系統(tǒng)管理員
B、總行操作員
C、分行管理員
D、分行操作員
A、工本費(fèi)在網(wǎng)上特約商戶辦理注冊、證書掛失后補(bǔ)辦(需重新申請新的證書介質(zhì))時(shí),由注冊行收取
B、手續(xù)費(fèi)在網(wǎng)上特約商戶和客戶辦理證書掛失或補(bǔ)辦等非金融性交易時(shí),由受理行收取
C、B2B、B2C網(wǎng)上特約商戶交易費(fèi)由特約商戶開戶行收取
D、開通服務(wù)費(fèi)在特約商戶開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)一次性由特約商戶開戶行收取
A、工本費(fèi)
B、手續(xù)費(fèi)
C、年費(fèi)
D、商戶開通服務(wù)費(fèi)
最新試題
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()