A、注冊客戶對外轉(zhuǎn)賬的收款方賬戶須在轉(zhuǎn)賬后進行設定
B、收款方賬戶可以是農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算賬戶,并且不能是跨中心的存折賬戶
C、在農(nóng)業(yè)銀行范圍內(nèi)的收款方賬戶必須到開戶網(wǎng)點登記或通過電話銀行系統(tǒng)自助設定
D、他行的收款方賬戶須在電話銀行系統(tǒng)中進行登記
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A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、總行和一級分行
A、客戶號是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務后獲得的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標識號。
B、客戶注冊開通電話銀行服務時登記的本人賬戶號也可用作客戶登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標識號。
C、電話銀行登錄密碼是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務時自主設定的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的密碼。
D、電話銀行注冊行是指個人客戶、企業(yè)客戶的開戶營業(yè)網(wǎng)點。
A、開戶行
B、任一注冊行
C、原電話銀行受理行
D、原電話銀行注冊行
A、支付密碼
B、查詢密碼
C、電話銀行密碼
D、初始密碼
A、5
B、10
C、15
D、20
最新試題
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務。()