單項選擇題電話銀行客戶必須妥善保管好自己的客戶號和密碼等重要資料，不得（）或（）給他人使用。
A、公開，提供
B、公開，轉送
C、提供，轉送
D、公開，傳送
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1.單項選擇題凡是以正確的客戶身份標識及相應密碼進行的電話銀行交易均視為（）自身所為，所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項交易的有效憑證。
A、銀行
B、第三方
C、柜臺
D、客戶
2.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行以客戶的（）作為判別客戶合法性身份和確認交易有效性的標識。
A、注冊賬號和登陸密碼
B、簽約密碼和簽約證書
C、取款密碼和客戶證書
D、查詢密碼和客戶證書
3.單項選擇題電話銀行客戶號有效期為（）。
A、一年
B、二年
C、三年
D、沒有有效期限
4.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務章程于（）起執(zhí)行。
A、2005年4月1日
B、2005年5月1日
C、2006年4月1日
D、2006年5月1日
5.單項選擇題電話銀行的聯(lián)動交易中，柜員可以通過查詢出客戶的（），判斷客戶是否開通電話銀行。
A、客戶號
B、證件號碼
C、客戶名稱
D、以上都可以
最新試題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。（）
題型：判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）
題型：判斷題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
題型：判斷題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
題型：判斷題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
題型：判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時，無法選擇辦理延遲轉賬。（）
題型：判斷題
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
題型：判斷題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
題型：判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
題型：判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
題型：判斷題