單項選擇題現(xiàn)有的電話銀行自助服務(wù)系統(tǒng),客戶進(jìn)入企業(yè)客戶菜單需要輸入的()。

A、客戶號及對應(yīng)的密碼
B、注冊賬號及電子銀行密碼
C、撥打電話選擇直接進(jìn)入
D、僅憑客戶號直接進(jìn)入


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1.單項選擇題電話銀行系統(tǒng)中進(jìn)行自助轉(zhuǎn)賬時,對金額的限制是()。

A、無限制
B、由系統(tǒng)默認(rèn)
C、由客戶指定
D、每天1000元

4.單項選擇題客戶在使用95599電話自助查詢余額時,輸入賬號、密碼經(jīng)過校驗交易后提示信息錯誤次數(shù)超過三次,系統(tǒng)會()。

A、重新提示輸入賬號、密碼
B、掛機(jī)
C、轉(zhuǎn)入人工服務(wù)
D、以上都不對

5.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)不同的()和申請項目,為客戶提供相應(yīng)的電話銀行服務(wù)。

A、客戶類型
B、企業(yè)客戶
C、個人客戶
D、銀行卡類型