單項選擇題凡在農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點開立結(jié)算賬戶的（），均可以申請成為電話銀行注冊客戶。

A、個人
B、企業(yè)
C、個人和企事業(yè)單位
D、集團客戶


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題電話銀行公共客戶不可以辦理的業(yè)務(wù)為（）。

A、賬戶查詢
B、自助繳費
C、對外轉(zhuǎn)賬
D、B和C

2.單項選擇題電話銀行企業(yè)注冊客戶可以辦理查詢、（）、密碼修改、傳真等金融業(yè)務(wù)。

A、支付轉(zhuǎn)賬
B、電子銀行密碼掛失
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、集團理財

3.單項選擇題電話銀行簽約客戶登錄電話銀行使用的密碼（）。

A、支付密碼
B、查詢密碼
C、電子銀行密碼
D、消費密碼

4.單項選擇題現(xiàn)有的總行版電話銀行個人簽約客戶卡卡轉(zhuǎn)賬的范圍不包括（）。

A、我行賬戶
B、同城我行賬戶
C、他行賬戶
D、異地我行賬戶

5.單項選擇題某客戶正在電話銀行的“理財卡子賬戶”菜單下查詢“子賬戶余額”，如果客戶想查詢主賬戶余額，請問以下哪種方法是正確的（）？

A、掛斷電話重新?lián)艽?br /> B、轉(zhuǎn)人工尋求幫助
C、按“#”號鍵返回上層菜單
D、按任意鍵鍵返回上層菜單

6.單項選擇題某客戶持有自己名下的“95599”“62284”的兩張銀行卡，并已作了電話銀行簽約，如客戶在電話上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，以下說法正確的是（）。

A、所有賬戶主賬戶之間都能轉(zhuǎn)賬
B、“62284”卡只能用其主賬戶與其他兩張卡相互轉(zhuǎn)賬
C、“62284”卡下的子賬戶可以直接轉(zhuǎn)賬到其他兩張卡中
D、只能在“62284”子賬戶之間轉(zhuǎn)賬

7.單項選擇題某客戶在電話上查詢余額，輸入密碼時系統(tǒng)語音提示“產(chǎn)品處于鎖定狀態(tài)”，以下說法正確的是（）。

A、在電話上查詢，輸入密碼錯誤次數(shù)達(dá)到3次
B、在ATM機上取款，輸入密碼錯誤次數(shù)達(dá)到3次
C、在柜臺上取款，輸入密碼錯誤次數(shù)達(dá)到3次
D、在任一渠道，輸入密碼錯誤次數(shù)達(dá)到3次

8.單項選擇題電話銀行簽約客戶在電話上對手機進(jìn)行繳費，以下說法正確的是（）。

A、繳所欠的話費
B、可以預(yù)存任意金額
C、不可預(yù)存
D、A和B

9.單項選擇題客戶通過電話銀行進(jìn)行賬戶掛失后，在查詢菜單中查詢余額時，語音提示為（）。

A、賬戶已掛失
B、賬戶的余額
C、該賬戶狀態(tài)不對
D、該賬戶非法

10.單項選擇題通過電話銀行進(jìn)行賬戶掛失，需提供（）。

A、客戶號和支付密碼
B、卡號/賬號及支付密碼
C、身份證號碼及查詢密碼
D、賬戶號和姓名

最新試題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

題型：判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）

題型：判斷題

卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題