物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即決策層、（）、操作層。

單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）

有舊房出售時(shí)，原住房有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)；職工購(gòu)買舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指（）。

下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。

廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項(xiàng)1998．4）中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算（）。

（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。

社區(qū)文化的第—個(gè)層面是（）。

室內(nèi)泄漏煤氣時(shí)，有效處理方法是（）

平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。

“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。