A、電話銀行客戶號是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務(wù)后獲得的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標(biāo)識號。
B、客戶注冊開通電話銀行服務(wù)時(shí)登記的本人賬戶號也可用作客戶登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標(biāo)識號。
C、電話銀行登錄密碼是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)自主設(shè)定的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的密碼。
D、電話銀行企業(yè)注冊客戶可以通過電話銀行自助進(jìn)行所有信息的變更。
您可能感興趣的試卷
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A、個(gè)人注冊客戶和企業(yè)注冊客戶
B、注冊客戶和非注冊客戶
C、個(gè)人注冊客戶和個(gè)人非注冊客戶
D、企業(yè)客戶和企業(yè)非注冊客戶
A、電話銀行
B、ABIS
C、網(wǎng)上銀行
D、電子銀行
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
A、賬戶查詢密碼
B、賬號和支付密碼
C、身份證件號碼
D、電話銀行渠道密碼
A、最大限額
B、最多次數(shù)
C、單筆最大限額
D、以上均不對
最新試題
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號屬于一般資料。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()