多項選擇題電話銀行簽約客戶允許動賬的交易包括()。

A、對外轉(zhuǎn)賬
B、繳費業(yè)務(wù)的預繳交易
C、地方特色業(yè)務(wù)(含繳費)的動賬交易
D、其他


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銀行收款方賬戶注冊需提供的資料()。

A、本人有效身份證件
B、本人有效身份證件復印件
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更(注銷)申請表(個人)》
D、在我行開立的本人注冊結(jié)算賬戶憑證原件

2.多項選擇題電話銀行客戶類別包括:()。

A、個人簽約客戶
B、企業(yè)簽約客戶
C、公共客戶
D、其他

3.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點柜員注冊電話銀行業(yè)務(wù)時,需要進行的操作有()。

A、電話銀行客戶注冊信息登記
B、增加電話銀行注冊賬戶
C、增加收款方賬戶
D、設(shè)置賬戶轉(zhuǎn)賬限額

4.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點柜員通過以下哪些方面審核電話銀行申請客戶提交的資料()。

A、審核個人申請表是否按填表說明規(guī)范填寫
B、、審核個人申請表姓名、證件類型及號碼與客戶提交證件內(nèi)容是否一致
C、審核個人申請表填寫的注冊賬戶信息(賬號/卡號、戶名、賬戶性質(zhì)等)與客戶提供的賬戶憑證是否相符;
D、審核ABIS系統(tǒng)中客戶的賬戶資料與身份證件是否一致

5.多項選擇題電話銀行個人簽約客戶申請材料包括()。

A、本人有效身份證件及復印件
B、在我行開立的本人注冊結(jié)算賬戶憑證原件
C、在我行開立的本人注冊結(jié)算賬戶憑證復印件
D、一式兩份《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》

6.多項選擇題電話銀行公共客戶功能不包括()。

A查詢
B轉(zhuǎn)賬
C業(yè)務(wù)咨詢
D基金買賣

7.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行服務(wù)方式包括()。

A、自助服務(wù)
B、網(wǎng)銀服務(wù)
C、手機服務(wù)
D、人工座席服務(wù)

9.單項選擇題電話銀行系統(tǒng)對客戶身份識別,如果是非金融性交易,則()。

A、憑簽約賬號(或后四位)與支付密碼進行操作
B、憑簽約賬號(或后四位)直接進行操作,不再輸入賬戶密碼
C、輸入賬戶密碼,不需要簽約賬號(或后四位)
D、無須賬戶密碼和簽約賬號(或后四位)

最新試題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題