A、客戶(hù)設(shè)定電話(huà)號(hào)碼后，可使用電話(huà)銀行簽約客戶(hù)動(dòng)賬功能，否則不能使用
B、老客戶(hù)如要設(shè)定綁定電話(huà)，需做維護(hù)渠道信息交易，登記綁定電話(huà)
C、客戶(hù)設(shè)置綁定電話(huà)號(hào)碼，最多設(shè)置五個(gè)
D、設(shè)置了綁定電話(huà)，當(dāng)客戶(hù)登錄電話(huà)銀行的簽約客戶(hù)時(shí)，系統(tǒng)判斷呼入號(hào)碼是否與綁定電話(huà)一致
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A、掛失
B、修改
C、解掛
D、重置
A、個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài)
B、基金買(mǎi)賣(mài)
C、彩票投注
D、個(gè)人黃金買(mǎi)賣(mài)
A、轉(zhuǎn)賬單筆
B、轉(zhuǎn)賬兩筆
C、每日累計(jì)
D、多日累計(jì)
A、輸入證件類(lèi)型和號(hào)碼
B、柜員輸入電話(huà)銀行初始密碼
C、增加收款方賬戶(hù)
D、設(shè)置賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬限額
A、查詢(xún)
B、賬戶(hù)掛失
C、業(yè)務(wù)咨詢(xún)
D、業(yè)務(wù)投訴
最新試題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
客戶(hù)通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
客戶(hù)到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶(hù)。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
定期存單沒(méi)有到期，可更換戶(hù)名，需開(kāi)戶(hù)人和過(guò)戶(hù)人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶(hù)行辦理。（）
即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）