A、客戶手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商問題,網(wǎng)絡(luò)無法聯(lián)通。
B、由于網(wǎng)絡(luò)通信原因?qū)е驴蛻舻氖謾C(jī)銀行開通申請沒有成功。
C、客戶手機(jī)端總行版手機(jī)銀行程序沒有安裝成功,需要重新下載安裝。
D、為了確??蛻粜畔⑾到y(tǒng)和手機(jī)銀行應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的一致性,系統(tǒng)需定時同步,客戶可以5分鐘再次登錄。
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A、手機(jī)日期設(shè)置不正確
B、手機(jī)不支持javaMIDP2.0版本
C、下載程序不完整
D、手機(jī)未安裝殺毒軟件
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B、手機(jī)不支持javaMIDP2.0版本
C、下載程序不完整
D、手機(jī)未安裝殺毒軟件
A、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致
B、移動網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致
C、批量輸入數(shù)據(jù)串格式錯誤
D、Session超時
A、4
B、6
C、8
D、10
A、1
B、2
C、6
D、12
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()