多項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶漫游匯款匯出時(shí)需要輸入()。

A、收款人姓名
B、匯款金額
C、匯出賬戶密碼
D、兌付密碼


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些交易可以登錄總行版手機(jī)銀行公共客戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)?()

A、漫游匯款匯出
B、漫游匯款退匯
C、漫游匯款兌付
D、漫游匯款超期查詢

2.多項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶可以通過“貸記卡明細(xì)查詢”交易查詢()。

A、交易日期
B、交易類型
C、交易幣種
D、交易地點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行“貸記卡”功能中提供下列哪些交易?()

A、貸記卡登記
B、貸記卡余額查詢
C、購匯還款
D、貸記卡明細(xì)查詢

4.多項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶可以通過()進(jìn)行收款方賬戶維護(hù)。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
D、電話銀行

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些費(fèi)用可以通過總行版手機(jī)銀行“繳費(fèi)”功能繳納?()

A、手機(jī)費(fèi)
B、固定電話費(fèi)
C、水費(fèi)
D、電費(fèi)

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

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卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題