單項(xiàng)選擇題客戶開通消息服務(wù)后,若想增加賬戶應(yīng)()處理?

A、到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)
B、到網(wǎng)點(diǎn)變更
C、電話95599要求變更
D、電話柜臺(tái)要求變更


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1.單項(xiàng)選擇題客戶開通消息服務(wù)后,若銀行賬戶丟失后應(yīng)()處理?

A、電話95599要求凍結(jié)消息服務(wù)
B、電話柜臺(tái)要求凍結(jié)消息服務(wù)
C、到網(wǎng)點(diǎn)注銷消息服務(wù)業(yè)務(wù)
D、到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)消息服務(wù)掛失

2.單項(xiàng)選擇題客戶開通消息服務(wù)后,變更賬號(hào)后應(yīng)()處理?

A、到網(wǎng)點(diǎn)注銷重新注冊(cè)
B、到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)變更
C、電話95599要求變更
D、電話柜臺(tái)要求變更

3.單項(xiàng)選擇題客戶若需開通消息服務(wù)業(yè)務(wù),可到()網(wǎng)點(diǎn)提出申請(qǐng)。

A、開戶行
B、注冊(cè)行
C、開戶行所在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)
D、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題目前客戶若需開通消息服務(wù)業(yè)務(wù),可通過()渠道開通。

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、柜面

5.單項(xiàng)選擇題一級(jí)分行在向轄內(nèi)客戶進(jìn)行消息服務(wù)信息發(fā)布時(shí),需要()。

A、總行審批,同意后發(fā)布
B、自行審批,并報(bào)總行備案
C、自行審批,分行留檔
D、直接發(fā)布

最新試題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無須開戶。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題