多項選擇題消息服務(wù)業(yè)務(wù)的報表可以由()機構(gòu)產(chǎn)生。

A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、營業(yè)網(wǎng)點


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1.多項選擇題消息服務(wù)業(yè)務(wù)的報表主要包括哪些()?

A、《消息服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計表》
B、《運營商發(fā)送情況統(tǒng)計表》
C、《消息服務(wù)業(yè)務(wù)費用明細(xì)表》
D、《消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊統(tǒng)計表》

2.多項選擇題《消息服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計表》分為()。

A、日報
B、月報
C、季報
D、年報

3.多項選擇題消息服務(wù)業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)可以采?。ǎ┓绞??

A、原價
B、上浮
C、下浮
D、以上都不對

4.多項選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)扣費的說法正確的是()?

A、系統(tǒng)第一次扣費失敗后,將向客戶發(fā)送欠費短信。
B、扣費當(dāng)月系統(tǒng)還將對欠費賬戶進行第二次批量扣費。
C、確認(rèn)扣費失敗的賬戶將被停止服務(wù)。
D、停止服務(wù)后系統(tǒng)將繼續(xù)對其進行扣費。

5.多項選擇題消息服務(wù)業(yè)務(wù)中客戶進行()交易時需要提供身份證件復(fù)印件。

A、注冊
B、變更
C、有卡注銷
D、無卡注銷

6.多項選擇題各分行在營銷消息服務(wù)業(yè)務(wù)時可重點做好哪些()?

A、加強營業(yè)網(wǎng)點的營銷宣傳,并結(jié)合其他營銷渠道和方式,重點做好個人優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作。
B、加強潛在客戶營銷工作,充分利用營業(yè)網(wǎng)點和媒體廣告,發(fā)揮客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和臨柜柜員的主動性和積極性,開展?fàn)I銷工作。
C、細(xì)化內(nèi)部客戶營銷工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和以會代訓(xùn)等方式,使內(nèi)部員工首先成為產(chǎn)品使用者。
D、加大營銷計價考核力度。

8.多項選擇題目前消息服務(wù)業(yè)務(wù)賬戶動賬通知的形式有哪些()?

A、顯示余額
B、不顯示余額
C、顯示賬號
D、顯示交易時間

9.多項選擇題個人客戶申請消息服務(wù)信息注銷業(yè)務(wù)時必須提供哪些材料()?

A、本人有效身份證件及復(fù)印件
B、本人賬戶憑證原件
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)申請表(個人)》
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)議(個人)》

10.多項選擇題個人客戶申請消息服務(wù)信息變更業(yè)務(wù)時必須提供哪些材料()?

A、本人有效身份證件
B、本人賬戶憑證原件
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)申請表(個人)》
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)議(個人)》

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題