A、崗位設(shè)置按照當(dāng)前我行機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn),采用總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)的五級(jí)管理體系。
B、每一級(jí)營業(yè)機(jī)構(gòu),有對應(yīng)的消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理員和操作員。
C、管理員主要負(fù)責(zé)本級(jí)操作員、下一級(jí)電子銀行業(yè)務(wù)主管部門管理員、本級(jí)行內(nèi)各部門管理員的建立、修改和刪除。
D、各級(jí)操作員負(fù)責(zé)本級(jí)行內(nèi)相關(guān)范圍內(nèi)的運(yùn)營相關(guān)工作。
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你可能感興趣的試題
A、客戶手機(jī)被運(yùn)營商屏蔽
B、運(yùn)營商沒有成功發(fā)送。
C、動(dòng)賬信息源沒有提交給消息服務(wù)系統(tǒng)
D、中間服務(wù)商沒有發(fā)送消息服務(wù)
A、銀行信息的發(fā)布平臺(tái)
B、全行業(yè)務(wù)的銷售平臺(tái)
C、行內(nèi)工作的服務(wù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)控平臺(tái)
D、提升農(nóng)行品牌形象的展示平臺(tái)和價(jià)值創(chuàng)造平臺(tái)
A、身份證件類型
B、身份證件號(hào)碼
C、賬號(hào)
D、賬戶支付密碼
A、注冊賬號(hào)
B、身份證件號(hào)碼
C、服務(wù)號(hào)碼
D、PID號(hào)碼
A、輸入開始日期、結(jié)束日期
B、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間
C、查詢條件選擇
D、查詢條件
A、收費(fèi)憑證
B、記賬憑證
C、消息服務(wù)申請表
D、電子銀行申請表
A、身份證件號(hào)碼
B、賬號(hào)
C、賬戶密碼
D、服務(wù)號(hào)碼
A、10657100395599
B、1069095599
C、106500395599
D、10690095599
A、已發(fā)送筆數(shù)
B、發(fā)送成功筆數(shù)
C、發(fā)送失敗筆數(shù)
D、發(fā)送待定筆數(shù)
A、注冊客戶數(shù)量
B、注冊賬戶數(shù)量
C、發(fā)送消息量
D、業(yè)務(wù)收入情況
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()