多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的安全管理包括()。

A、簽到、簽退
B、簽到密碼修改
C、綁定本機(jī)賬戶查詢
D、余額查詢


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1.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的賬務(wù)查詢交易包括()。

A、余額查詢
B、當(dāng)日末筆交易查詢
C、交易明細(xì)查詢
D、賬戶信息查詢

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于轉(zhuǎn)賬電話優(yōu)勢(shì)的是()。

A、7×24小時(shí)服務(wù)
B、交易安全
C、操作簡(jiǎn)單
D、費(fèi)用低廉

5.多項(xiàng)選擇題系統(tǒng)如何限制轉(zhuǎn)賬電話綁定的單位卡轉(zhuǎn)賬金額?()

A、不能轉(zhuǎn)入
B、單筆轉(zhuǎn)出最多20萬(wàn)元
C、單筆轉(zhuǎn)入最多5萬(wàn)元
D、不能轉(zhuǎn)出

6.多項(xiàng)選擇題企事業(yè)單位申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)提供()等材料及復(fù)印件,填寫客戶申請(qǐng)表、服務(wù)協(xié)議。

A、本行單位銀行卡或其他單位結(jié)算賬戶
B、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件
C、事業(yè)單位登記證書原件
D、法人代表有效身份證件、授權(quán)代理人有效身份證件及法人授權(quán)書

7.多項(xiàng)選擇題以下不是轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)功能的有()

A、轉(zhuǎn)賬交易
B、基金買賣
C、賬務(wù)查詢
D、變更綁定賬戶

8.多項(xiàng)選擇題客戶提出轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)是應(yīng)提供以下哪些資料?()

A、個(gè)人借記卡賬戶憑證原價(jià)
B、身份證件及復(fù)印件
C、客戶申請(qǐng)表
D、服務(wù)協(xié)議

9.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話在安全控制方面采取了哪些機(jī)制和措施?()

A、硬件加密
B、話機(jī)拆開自鎖
C、卡號(hào)、電話號(hào)碼和話機(jī)ID綁定及簽到機(jī)制
D、操作員分級(jí)管理

10.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行模式的說(shuō)法正確的是()。

A、采用電話公網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密通訊
B、客戶端采用電話撥號(hào)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)
C、在轉(zhuǎn)賬電話終端設(shè)置加密卡綁定簽約客戶賬號(hào)、電話號(hào)碼等相關(guān)信息。
D、采用刷卡方式讀取銀行卡磁道信息。

最新試題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題