單項(xiàng)選擇題在總行指導(dǎo)性考核指標(biāo)中,自助設(shè)備的正常運(yùn)行率要求不得低于()。

A、70%
B、80%
C、60%
D、90%


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1.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備清機(jī)后,鈔箱管理員清點(diǎn)完畢后,要將鈔箱現(xiàn)金、ATM核查清單與()進(jìn)行核對(duì)。

A、ABIS柜員現(xiàn)金箱余額
B、網(wǎng)點(diǎn)庫存余額
C、網(wǎng)點(diǎn)柜員現(xiàn)金箱余額
D、ATM流水

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于省級(jí)分行轉(zhuǎn)賬電話主管部門職責(zé)范圍的是()。

A、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的規(guī)劃研究、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及轄內(nèi)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入退出管理
B、負(fù)責(zé)制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理的實(shí)施細(xì)則和轄內(nèi)具體業(yè)務(wù)管理
C、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬電話機(jī)具的密鑰管理和加密部件(內(nèi)置加密部件除外)的統(tǒng)一管理
D、負(fù)責(zé)組織落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理和檢查監(jiān)督

4.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶停辦轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)時(shí),各行應(yīng)立即()。

A、撤銷該客戶轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)配置參數(shù)并做好登記
B、收回機(jī)具和專用加密部件
C、從系統(tǒng)上關(guān)閉該客戶轉(zhuǎn)賬電話功能
D、將轉(zhuǎn)賬電話加密部件做銷毀處理

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)安全措施的說法不正確的是()。

A、轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞過程中采取了加密方式
B、轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)在采集銀行卡信息時(shí),轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出方均必須刷卡
C、輸入密碼時(shí),用*號(hào)替代密碼顯示
D、客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬電話的轉(zhuǎn)賬交易時(shí)必須輸入轉(zhuǎn)入方密碼進(jìn)行確認(rèn)

6.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)給經(jīng)營(yíng)行帶來的利益有()。

A、填補(bǔ)市場(chǎng)空白,搶占市場(chǎng)先機(jī)
B、分流柜面業(yè)務(wù),減輕柜臺(tái)壓力
C、拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道
D、優(yōu)化惠農(nóng)卡用卡環(huán)境

7.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)是我中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行推出的新型自助金融服務(wù),主要面向的客戶包括()。

A、有財(cái)務(wù)結(jié)算需求的企事業(yè)單位
B、有轉(zhuǎn)賬需求的專業(yè)市場(chǎng)
C、有轉(zhuǎn)賬需求的高端個(gè)人客戶
D、有理財(cái)業(yè)務(wù)需求的高端個(gè)人客戶

9.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)下列哪些情況或行為的分支機(jī)構(gòu),總行或省級(jí)分行將對(duì)其實(shí)施業(yè)務(wù)退出?()

A、嚴(yán)重違反中國(guó)人民銀行人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法和反洗錢規(guī)定開展業(yè)務(wù)
B、嚴(yán)重違反中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)有關(guān)政策規(guī)定
C、發(fā)生嚴(yán)重欺詐風(fēng)險(xiǎn)案件及利用轉(zhuǎn)賬電話機(jī)具偽造、變?cè)煦y行卡
D、發(fā)生其他嚴(yán)重違規(guī)違法行為

10.多項(xiàng)選擇題各行應(yīng)加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬電話交易資金監(jiān)測(cè),按照()有關(guān)規(guī)定,對(duì)于具有大額、異常和可疑支付交易特征的交易及時(shí)進(jìn)行報(bào)告處理。

A、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》
B、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》
C、我行反洗錢方面規(guī)定
D、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》

最新試題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無須開戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題