多項(xiàng)選擇題自助銀行業(yè)務(wù)協(xié)管部門有()。

A、個(gè)人金融部門
B、電子銀行部
C、信息技術(shù)管理部門
D、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門


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1.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備在以下哪些情況應(yīng)進(jìn)行密碼重置?()

A、更換管理員
B、更換網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、每半年
D、每1年

2.多項(xiàng)選擇題自助終端具有()功能。

A、查詢
B、轉(zhuǎn)帳
C、外匯買賣
D、借記卡理財(cái)

3.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)要能監(jiān)控()。

A、取款人
B、出鈔口
C、設(shè)備屏幕
D、加鈔環(huán)境

4.多項(xiàng)選擇題存款機(jī)存款方式有()。

A、無(wú)卡
B、無(wú)折
C、有卡
D、無(wú)單

5.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)或運(yùn)營(yíng)管理中心建立的《銀行卡登記簿》包括哪些內(nèi)容?()

A、吞沒卡時(shí)間
B、卡號(hào)
C、設(shè)備號(hào)
D、領(lǐng)取時(shí)間

6.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)或運(yùn)營(yíng)管理中心建立的《自助設(shè)備運(yùn)行日志》包括哪些內(nèi)容?()

A、運(yùn)行狀況
B、長(zhǎng)短款情況
C、報(bào)修時(shí)間
D、修復(fù)時(shí)間

7.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)或運(yùn)營(yíng)管理中心要建立哪些登記簿?()

A、《自助設(shè)備運(yùn)行日志》
B、《自助設(shè)備維修登記簿》
C、《銀行卡登記簿》
D、《吞沒卡登記簿》

8.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理員對(duì)長(zhǎng)款或短款進(jìn)行查找時(shí),應(yīng)核對(duì)同一會(huì)計(jì)周期哪些記錄?()

A、ABIS系統(tǒng)柜員流水
B、ATM交易流水日志
C、電子銀行業(yè)務(wù)流水
D、ABIS三級(jí)柜員流水

9.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)對(duì)自助設(shè)備逾期未領(lǐng)吞沒卡的處理說(shuō)法正確的是()。

A、剪角作廢
B、柜員從“代保管有價(jià)值品”科目下的“吞沒銀行卡”賬戶中付出,轉(zhuǎn)到“已作廢待銷毀重要空白憑證”科目下的“吞沒銀行卡”賬戶中
C、在《銀行卡登記簿》中注明處理日期和結(jié)果
D、退還發(fā)卡行

10.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于自助設(shè)備吞沒卡保存時(shí)間的說(shuō)法正確的是()。

A、本行卡及國(guó)際卡自吞卡日起保存二十個(gè)工作日。
B、他行卡屬于因發(fā)卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三個(gè)工作日。
C、屬于其他非發(fā)卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十個(gè)工作日。
D、屬于其他非發(fā)卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十個(gè)工作日。

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題