A、采用整體更換鈔箱的方式加鈔、取鈔時,取下原自助設(shè)備鈔箱,把配好款的備用鈔箱或空的備用鈔箱裝入自助設(shè)備,原自助設(shè)備鈔箱雙人送營業(yè)機(jī)構(gòu)并在監(jiān)控下雙人清點(diǎn)余額。
B、采用補(bǔ)充現(xiàn)金的方式加鈔時,應(yīng)清點(diǎn)鈔箱,賬款核對相符并做好登記后方能加鈔,加鈔時須按規(guī)定放置錢箱,加鈔完成后開放自助設(shè)備的存取款功能。
C、直接從鈔箱取鈔的,取出的現(xiàn)金應(yīng)裝入專用的現(xiàn)金箱,雙人上鎖后送營業(yè)機(jī)構(gòu)并在監(jiān)控下雙人清點(diǎn)余額。
D、鈔箱管理員輸入密碼時要遮擋,防止偷窺。加鈔、取鈔前鈔箱管理員必須打印核查清單,關(guān)閉自助設(shè)備的存取款功能。
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A、對外穿墻安裝
B、大堂式安裝
C、離行式安裝
D、自助服務(wù)區(qū)安裝
A、憑卡存款
B、無卡存款
C、無折存款
D、支票戶自助存現(xiàn)
A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、貸記卡
D、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡
A、提出安裝申請和國際卡版本設(shè)備密鑰申請
B、落實(shí)設(shè)備安裝環(huán)境的準(zhǔn)備工作
C、申請通訊線路,協(xié)助上級行進(jìn)行強(qiáng)弱電測試、設(shè)備參數(shù)分配、網(wǎng)絡(luò)接入、軟硬件調(diào)試
D、申請并協(xié)助上級行進(jìn)行設(shè)備安全防護(hù)設(shè)施的安裝與調(diào)試
A、電子銀行業(yè)務(wù)
B、個人業(yè)務(wù)
C、科技職能
D、保衛(wèi)職能
A、表面清潔
B、電源
C、通訊線路
D、設(shè)備外觀形象
A、運(yùn)營管理部門
B、保衛(wèi)部門
C、辦公室
D、國際業(yè)務(wù)部
A、核對自助設(shè)備賬務(wù)報(bào)表
B、核查清單
C、核對賬款
D、核對電子銀行交易流水
A、有效分流網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)、促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
B、全面提升服務(wù)水平、提高市場綜合競爭力
C、有效降低運(yùn)營成本、增加中間業(yè)務(wù)收入
D、全面推動零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營轉(zhuǎn)型
A、自動取款機(jī)
B、自動存款機(jī)
C、自助服務(wù)終端
D、轉(zhuǎn)賬電話
最新試題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()