單項選擇題

95599客服中心實行（）小時排班。

A、5*8
B、5*24
C、7*8
D、7*24

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單項選擇題

95599客服中心將客戶針對中國農業(yè)銀行k寶質量進行的投訴稱為（）。

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B、投訴服務質量
C、投訴渠道
D、投訴產品

單項選擇題

95599客服中心將客戶針對網(wǎng)點工作人員辦理業(yè)務效率低下進行的投訴稱為（）。

A、投訴態(tài)度
B、投訴服務質量
C、投訴渠道
D、投訴產品

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