A、總行交易費(fèi)管理
B、分行交易費(fèi)管理
C、轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶管理
D、轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶管理
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A、總行設(shè)立專門崗位對內(nèi)部管理系統(tǒng)中全行個人網(wǎng)上銀行實時收費(fèi)相應(yīng)的功能進(jìn)行維護(hù)
B、一級分行設(shè)立專門崗位對內(nèi)部管理系統(tǒng)中分行個人網(wǎng)上銀行實時收費(fèi)相應(yīng)的功能進(jìn)行維護(hù)
C、在內(nèi)部管理系統(tǒng)中對個人網(wǎng)上銀行實時收費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)的參數(shù)維護(hù)
D、二級分行設(shè)立專門崗位對內(nèi)部管理系統(tǒng)中分行個人網(wǎng)上銀行實時收費(fèi)相應(yīng)的功能進(jìn)行維護(hù)
A、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為固定價格的,分行均應(yīng)按該統(tǒng)一價格向客戶收取費(fèi)用
B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為浮動價格的,分行可結(jié)合實際情況,確定浮動幅度
C、一級分行對分行浮動權(quán)限以內(nèi)的項目進(jìn)行調(diào)整時,由一級分行進(jìn)行費(fèi)率表維護(hù)
D、對超過分行浮動權(quán)限的項目進(jìn)行調(diào)整時應(yīng)向總行提出減免申請,審批通過后由總行進(jìn)行費(fèi)率表維護(hù)
A、計費(fèi)基礎(chǔ)
B、計費(fèi)費(fèi)率
C、浮動范圍
D、優(yōu)惠時間
A、繳納學(xué)費(fèi)
B、賑災(zāi)
C、救助
D、報名費(fèi)
A、交易費(fèi)率
B、轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶
C、轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶
D、個人客戶號
A、個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B、網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)
C、落地業(yè)務(wù)
D、跨行轉(zhuǎn)賬
A、本行同城轉(zhuǎn)賬
B、本行異地轉(zhuǎn)賬
C、全國漫游匯款
D、網(wǎng)上支付
A、客戶體驗不好,在轉(zhuǎn)賬時無法即時提示交易費(fèi)金額;
B、日終批量扣收模式使得惡意逃費(fèi)成為可能,已經(jīng)顯著影響到某些分行的收入和考核;
C、收費(fèi)雖納入到了“電子銀行收入”科目核算,但由于受系統(tǒng)局限,當(dāng)前收入無法歸屬到網(wǎng)銀注冊行,只能歸屬到賬戶開戶行,無法對網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)銀客戶起到足夠的激勵作用;
D、當(dāng)前的跨行轉(zhuǎn)賬主要以落地業(yè)務(wù)的方式處理,效率較低。
A、延期支付
B、系統(tǒng)自動扣收
C、手工外收
D、上門收取
A、工本費(fèi)
B、年費(fèi)
C、交易費(fèi)
D、手續(xù)費(fèi)
最新試題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()