單項選擇題在話務(wù)嚴重擁塞時應啟動()應急預案。

A.系統(tǒng)重啟動
B.安全生產(chǎn)
C.告警
D.話務(wù)控制


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1.單項選擇題在話務(wù)量理論中,愛爾蘭與百秒呼的關(guān)系是()。

A.1愛爾蘭=100百秒呼
B.1愛爾蘭=36百秒呼
C.1愛爾蘭=10百秒呼
D.1愛爾蘭=6百秒呼

2.單項選擇題在呼叫的基本過程中,向被叫用戶送振鈴音的是()。

A.用戶呼出階段
B.數(shù)字接收及分析階段
C.通話建立階段
D.通話階段