單項選擇題客戶經理應提醒客戶警惕異常動態(tài)，下列說法錯誤的是（）。

A、銀行若遇重大事件，系統(tǒng)必須暫停服務，則會提前公告
B、銀行系統(tǒng)更新，會要求客戶重輸口令和密碼
C、遇有“系統(tǒng)維護”等提示，應撥打銀行電話確認
D、客戶發(fā)現資料被盜，應立即更換相關密碼或掛失銀行卡


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1.單項選擇題為確保使用安全，網上銀行的（）需要客戶定期進行更換。

A、客戶證書
B、登錄密碼和交易密碼
C、注冊賬戶
D、數字簽名

2.單項選擇題《中華人民共和國電子簽名法》規(guī)定（）和手寫簽名或蓋章具有同等法律效力。

A、登錄密碼
B、網上交易
C、數字簽名
D、交易信息

3.單項選擇題銀行系統(tǒng)對客戶的（）進行檢驗，通過后，才能確認其身份。

A、數字簽名和登錄密碼
B、數字簽名
C、登錄密碼
D、數字簽名和賬戶密碼

4.單項選擇題電子銀行客戶風險管理主要包括客戶證書管理、信息資料管理、操作權限管理和（）。

A、網絡信息管理
B、注冊賬戶管理
C、密碼信息管理
D、交易時段管理

5.單項選擇題網上銀行風險管理從屬性上來說主要包括：（）

A、網絡安全和資金安全
B、操作安全和證書安全
C、密碼安全和證書安全
D、技術安全和業(yè)務安全

6.單項選擇題網上銀行風險管理從使用對象上來看主要涉及到（）兩大方面。

A、網絡服務管理和銀行服務管理
B、技術支持管理和售后服務管理
C、銀行風險管理和客戶風險管理
D、網絡安全管理和資金安全管理

10.單項選擇題總行要建立電子銀行業(yè)務（），對非正常交易進行在線監(jiān)測，實時預警，及時處理；對系統(tǒng)定期進行漏洞掃描，對非法侵害者的破壞采取積極措施進行抵御。

A、業(yè)務統(tǒng)計分析管理系統(tǒng)
B、在線監(jiān)控系統(tǒng)
C、客戶身份認證系統(tǒng)
D、防火墻