多項(xiàng)選擇題電子銀行安全評估的主要內(nèi)容包括()。

A、安全策略和內(nèi)控制度建設(shè)
B、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況及系統(tǒng)安全性
C、電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)急計(jì)劃
D、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系


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1.多項(xiàng)選擇題下面屬于電子銀行運(yùn)營維護(hù)過程中風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)的是()。

A、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員與系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)人員相分離的原則
B、電子銀行業(yè)務(wù)生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)與投入生產(chǎn)前的測試應(yīng)用系統(tǒng)充分隔離
C、確保電子銀行重要技術(shù)設(shè)施設(shè)備,符合國家安全規(guī)定要求,定期進(jìn)行檢查和維修
D、保障電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全存放和傳遞

2.多項(xiàng)選擇題在電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中,科技部門的主要職責(zé)有()。

A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析
B、有效識別、監(jiān)測、控制和評估電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
C、電子銀行數(shù)據(jù)的安全存放和傳遞
D、電子銀行運(yùn)營設(shè)備和安全控制設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

3.多項(xiàng)選擇題在電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中,電子銀行業(yè)務(wù)部門的主要職責(zé)有()。

A、負(fù)責(zé)制訂與完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度及實(shí)施細(xì)則
B、組織開展電子銀行業(yè)務(wù)自律監(jiān)管以及安全評估
C、有效識別、監(jiān)測、控制和評估電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D、保障電子銀行運(yùn)營設(shè)備和安全控制設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

4.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理涉及的對象包括()。

A、農(nóng)業(yè)銀行
B、客戶
C、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D、第三方

5.多項(xiàng)選擇題對于檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)未履行自律監(jiān)管職責(zé)或自律監(jiān)管職責(zé)不到位的單位和個(gè)人,檢查人員有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定()。

A、實(shí)施現(xiàn)場處罰
B、給予警告處分
C、建議給予行政處分
D、建議給予民事處罰

6.多項(xiàng)選擇題自律檢查結(jié)束后,要建立檢查檔案,其內(nèi)容主要包括()。

A、檢查方案、檢查記錄表
B、《自律監(jiān)管檢查登記簿》
C、監(jiān)管報(bào)告、整改通知書
D、整改臺賬、檢查工作底稿

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行證書管理情況的自律監(jiān)管主要包括()。

A、銀行證書管理是否嚴(yán)格執(zhí)行制作、發(fā)放、保管和交接的制度規(guī)定并嚴(yán)格進(jìn)行登記。
B、銀行證書是否只存放于IC卡或USB、KEY中,并參照業(yè)務(wù)印章進(jìn)行嚴(yán)格管理,銀行操作員證書是否定期更改密碼。
C、銀行證書新增、作廢、補(bǔ)辦、凍結(jié)和解凍是否按規(guī)定進(jìn)行辦理。
D、客戶證書的制作發(fā)放、保管等環(huán)節(jié)是否規(guī)范。

8.多項(xiàng)選擇題電子銀行交易真實(shí)性的監(jiān)管內(nèi)容主要包括()。

A、是否存在通過個(gè)人的多張卡之間、員工卡之間、個(gè)人卡與配偶卡之間進(jìn)行大額資金頻繁互轉(zhuǎn),虛增電子銀行交易量或虛增電子銀行交易筆數(shù)。
B、是否存在虛假電子銀行注冊客戶。
C、是否授意企業(yè)網(wǎng)銀客戶在關(guān)聯(lián)賬戶之間進(jìn)行資金頻繁互轉(zhuǎn)。
D、是否存在向開戶單位融通、挪用銀行或客戶資金違規(guī)空存現(xiàn)金或利用過渡賬戶空轉(zhuǎn)資金獲得鋪底資金用以虛增電子銀行交易量。

9.多項(xiàng)選擇題電子銀行部門自律監(jiān)管的主要形式有()。

A、現(xiàn)場檢查
B、非現(xiàn)場監(jiān)測
C、實(shí)時(shí)監(jiān)測
D、書面審查

10.單項(xiàng)選擇題各分行因受重大突發(fā)事件影響,非計(jì)劃暫停電子銀行業(yè)務(wù),在正常工作時(shí)間內(nèi)超過()小時(shí)或者在正常工作時(shí)間外超過()小時(shí)的,須在暫停服務(wù)后()小時(shí)內(nèi)上報(bào)總行并采取有效措施做出相應(yīng)處理。

A、4小時(shí),8小時(shí),12小時(shí)
B、8小時(shí),12小時(shí),24小時(shí)
C、4小時(shí),12小時(shí),24小時(shí)
D、8小時(shí),10小時(shí),12小時(shí)

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題