多項選擇題對電子銀行業(yè)務生產環(huán)境測試賬戶管理的自律監(jiān)管主要包括()。

A、測試賬戶中的資金是否超過規(guī)定的限額
B、是否指定專人負責管理生產環(huán)境賬戶的測試卡、證書等
C、生產環(huán)境設立的測試賬戶是否只用于生產環(huán)境檢測以及營銷演示,轉賬交易是否只在測試賬戶之間進行
D、企業(yè)測試賬戶是否包含“xx分行測試”字樣


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1.多項選擇題對網上特約商戶管理執(zhí)行情況的自律監(jiān)管主要包括()。

A、是否按照規(guī)定積極發(fā)展網上特約商戶,在簽訂的協(xié)議中是否明確雙方的權力和義務
B、發(fā)展特約商戶是否按照規(guī)定執(zhí)行審批和報備制度
C、所有特約商戶的資料是否齊全,是否加強了對特約商戶的日常維護、監(jiān)督和管理,發(fā)現異常是否及時處理
D、對特約商戶的經營項目是否進行嚴格的審查,賬目往來是否合規(guī)

2.多項選擇題對電子銀行業(yè)務經營范圍執(zhí)行情況的自律監(jiān)管主要包括()。

A、是否按照銀監(jiān)會和總行規(guī)定,開展電子銀行業(yè)務經營活動
B、是否按照崗位分離、權限制約的原則配備了必要的銀行操作人員,崗位設置是否進行了崗位分離
C、是否采取有效的措施組織落實上級行電子銀行業(yè)務的方針、政策和有關規(guī)定
D、銀行證書管理是否嚴格執(zhí)行制作、發(fā)放、保管和交接的制度規(guī)定并嚴格進行登記

3.多項選擇題對電子銀行業(yè)務審批制度執(zhí)行情況的自律監(jiān)管主要包括()。

A、開辦電子銀行業(yè)務是否履行逐級審批手續(xù)
B、自行開辦網站是否經過總行審批
C、分行開辦特色業(yè)務是否經過總行審批
D、網上平臺類商戶是否由一級分行進行初審后報經總行審批

4.多項選擇題電子銀行部門自律監(jiān)管的主要內容有()。

A、電子銀行業(yè)務審批制度的執(zhí)行情況
B、部門職責、崗位制約的執(zhí)行情況
C、證書管理的執(zhí)行情況
D、網上特約商戶管理的執(zhí)行情況

5.多項選擇題電子銀行部門自律監(jiān)管應做到“三結合”,其主要內容是()。

A、全面檢查與專項檢查相結合
B、定期檢查與不定期檢查相結合
C、上級檢查與自我檢查相結合
D、自我檢查與交叉檢查相結合

6.多項選擇題下列關于正確處理電子銀行風險防范和業(yè)務發(fā)展的關系,說法正確的是()。

A、我們能夠很好地控制風險,把風險發(fā)生的可能性或損失能降低到最小限度,可以有效的推動電子銀行業(yè)務的發(fā)展;
B、要堅決防止把網上銀行風險擴大化和回避電子銀行風險的思想和做法;
C、電子銀行風險是客觀存在的,必需積極應對,在發(fā)展業(yè)務的同時,重視和防范風險。
D、為了防范電子銀行風險,可以停滯電子銀行的業(yè)務發(fā)展。

7.多項選擇題下列關于電話銀行收款方賬戶維護說法正確的是()。

A、電話銀行收款方賬戶的添加可以通過網上銀行、柜面等渠道進行
B、電話銀行收款方賬戶的添加只能通過柜面進行
C、電話銀行收款方賬戶只能是結算賬戶
D、電話銀行收款方賬戶可以是結算賬戶也可以是儲蓄賬戶

8.多項選擇題下列關于簡單密碼的說法,正確的是()。

A、簡單密碼僅用于對網上銀行公共客戶登錄進行驗證
B、個人客戶以證書方式進行電子支付不受簡單密碼的限制
C、以“0-9”連續(xù)6位重復、升序或降序的數字設定的密碼為簡單密碼
D、銀行應告知客戶不要設定簡單密碼

9.多項選擇題根據《中國農業(yè)銀行電子銀行服務協(xié)議》,協(xié)議履行中發(fā)生爭議,可采?。ǎ┓绞浇鉀Q。

A、訴訟
B、仲裁
C、協(xié)商解決
D、第三方居中調解

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()

題型:判斷題

網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()

題型:判斷題